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物流客户效劳的全然特点是:产品的可得性、运作速度、运作绩效和效劳的可靠性。()

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第1题
物流客户效劳的根本特点是:产物的可得性、运作速度、运作绩效和效劳的可靠性。()
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第2题
各种物流效劳的全然功能,特殊是运输、仓储、信息集成、存货治理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值效劳延伸的()。

A.核心

B.起点

C.终点

D.加油站

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第3题
运输合理化目标是需要考虑输送系统全然特性的关于都市间、地区间的长距离运输,其合理化的着眼点应放在()上。

A.提高运输速度

B.落低运输本钞票

C.提高物流的效劳质量

D.提高运输效率

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第4题
增值性物流效劳的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。()
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第5题
在产品趋同、竞争加剧的情况下,销售物流管理更要注重客户效劳水平,因为其直接影响着(),甚至影响着销售。

A.物流工作效率

B.产品生命力

C.客户的忠诚度

D.产品的价格

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第6题
当产品处于生命周期的成长阶段,其物流管理的目标应该是()。

A.物流活动具有高度的复杂性和灵活性

B.高度的产品可得性和物流灵活性

C.最大限度的降低物流风险

D.平衡物流服务和成本绩效

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第7题
面对产品不同的生命同期,物流应采取不同的对策。产品要有高度的可得性和物流的灵活性,所处的产品周期阶段是( )。

A.新产品引入阶段

B.成长阶段

C.饱和成熟阶段

D.完全衰退阶段

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第8题
为客户提供个性化的物流效劳,就是物流的增值效劳。()
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第9题
建立物流效劳工作标准的首要任务是确定客户对物流效劳的看法,确定客户最须要的物流效劳是什么。()
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第10题
想要实现第三方物流企业对客户的增值效劳,取决于物流效劳中的运输效劳、仓储效劳和其他功能的()。

A.信息化程度

B.作业尺度化程度

C.综合程度

D.业务市场化程度

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第11题
想要实现第三方物流企业对客户的增值效劳,取决于物流效劳中的运输效劳、仓储效劳和其他功能的()。

A.信息化程度

B.作业标准化程度

C.综合程度

D.业务市场化程度

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