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[多选题]

《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,包裹通知要以()等形式记录备查。

A.文字

B.录像

C.录音

D.信息系统数据

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第1题
《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,易碎、鲜活、放射性物品以及易污染其他物品的行包要隔离。()
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第2题
《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,铁路局和快运公司应当根据()等文件电报,及时做好信息系统数据维护工作。

A.行包业务停限办

B.行包运输方案

C.列车编组

D.列车运行图

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送()或行包、邮件的非动车组列车。

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第4题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生行包事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附哪些文字材料?

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾箱(桶)每()消毒一次。

A.日

B.周

C.月

D.季

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达(),口齿清晰。

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。

A.锐器

B.易碎品

C.杆状物品

D.重物

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于()毫米。

A.0.25

B.0.025

C.0.0025

D.0.035

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾()。

A.领导

B.孕妇

C.残疾人

D.重点旅客

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。

A.验证

B.安检

C.职工通道

D.进站

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。

A.随时清运

B.日产日清

C.两日一清

D.多日一清

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