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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于中介客户全号到访,以下说法正确的是()

A.销管核查系统确定无90天内明源系统跟进记录,则确客成功

B.享受30天保护期

C.保护期内其他渠道再次报备该客户,均属无效

D.保护期内不带访成交,则不判属该中介业绩

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ABC

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第1题
以下关于成交认定标准的说法,正确的是()

A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效

B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介

C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客

D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客

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第2题
关于中介报备信息,以下说法正确的是()

A.中介无需报备客户姓名,但是带客户到访后需填写姓名

B.中介无需报备客户号码,但是带客户到访后需填写号码

C.中介需报备客户姓名、电话,但是带客户到访后需补齐客户全名和全号

D.中介报备客户信息中介可以在辩客确认后进行修改

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第3题
客户A属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,因为有购房需求,客户A在本月1日由中介B隐号报备带访,后续再由中介C隐号报备带访,考虑过后,由中介D隐号报备带访在本月25日成交,根据上述情况,客户A业绩归属()

A.按谁成交归谁原则,判属中介D业绩

B.按谁先带访归谁原则,判属中介B业绩

C.开发商客户

D.中介C曾有带访记录,可判属中介C业绩

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第4题
根据《中介成交客户判定指引》,以下中介客户成交流程,正确的操作有()

A.提前敏房汇报备,并确客成功

B.置业顾问跟进客户,促进成交

C.成交后,销管读取客户身份证信息

D.再次确客成功,判属中介有效成交

E.客户缴纳定金

F.登记《成交确认单》、填写《认购书》

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第5题
A销售作为第一报备人纷享销客系统内无有效的跟进记录,B销售使用客户第二个真实有效的电话号码重新报备并成交,以下说法正确的是()

A.销售获得所有的业绩,佣金及跳点

B.销售获得签单费,B销售获得业绩及跳点

C.销售获得业绩及跳点,B销售获得签单费

D.销售作为第一报备人获得所有的业绩佣金及跳点

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第6题
以下关于跟进后备注说法正确的是()

A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后,需及时添加相应的跟进记录

B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后,需及时添加相应的跟进记录

C.跟进记录需与录音内容保持一致,关键信息需按点备注

D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项,则表明不需要进行备注填写

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第7题
以下关于无效客户的说法,正确的是()

A.若明源ERP中有作废交易单,则对应的客户会在云客中变为无效

B.若将客户点无效以后,过了保护期就会被回收重新分配

C.无效客户在被回收之前可以通过新增跟进记录来激活

D.只要客户点了无效,就和自己脱离关系了

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第8题
置业顾问登录成功后。关于录入接待新客户后再进行下一个客户录入的完整流程,以下说法正确的是()

A.接待系统案场接待—>完善客户信息—>完善跟进记录(跟客)—>接待下一个客户

B.接待系统案场接待—>完善跟进记录(跟客)—>完善客户信息—>接待下一个客户

C.接待系统案场接待—>完善跟进记录(跟客)—>接待下一个客户—>完善客户信息

D.接待系统案场接待—>接待下一个客户—>完善客户信息—>完善跟进记录(跟客)

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第9题
《合同管理系统》归档后的合同,以下节点随时可以进行修改()

A.录入信息、修改盘源

B.成销条件、结算条件

C.确客规则

D.以上都不能修改

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第10题
关于单据类指标,以下说法正确的是哪几项()

A.带看确客单是重要的作业备件,是成销单据B类备件的必要组成部分

B.带看确认单的签字方必须要包含:甲方、驻场、渠道方、客户

C.某房源的成销录入日期为2月1日,若该房源能够计入7日完备,则需要至少在2月8日前线上提交合格备件并且审核通过

D.若某房源的成销录入日期为3月1日,若该房源能够计入30日完备,则需要至少在3月31日前线上提交合格备件并且审核通过

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