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[单选题]
近几年,大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种独特的香味,让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验,还可以优化饭店大堂的()。
A.服务气氛
B.营业气氛
C.硬件氛围
D.产品氛围
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A.服务气氛
B.营业气氛
C.硬件氛围
D.产品氛围
A.市场需求同质化
B.实行无差异营销,能够帮助企业获得规模经济效益
C.实行差异营销,能够帮助企业获得成本优势
D.实行差异营销,能够更好地满足顾客的需求
A.“标准化产品”
B.“同质化产品”
C.“国际综合性产品”
D.“国际通用性产品”
A.数智化服务
B.多媒体交互
C.服务质量
D.一体化能力
A.我国商业银行金融产品处于富足状态
B.约束诱导型、竞争驱动型和回避管制型等创新因素成为主要的推动力量
C.商业银行公司业务有影响力的产品创新大多是由政府推动的,银行产品同质化现象比较严重
D.随着银行竞争的进步加剧,产品差异化开始逐步显现出来
A.通过不同行业的合作,联名卡集中了合作双方的优势资源,共同分担产品成本,在整体成本支出方面较普通银行卡少。
B.合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起
C.合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。
D.合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。
A.成长期
B.衰退期
C.导入期
D.成熟期