题目内容
（请给出正确答案）
A.账户为不动户状态后，客户在柜面发生借记及贷记交易时系统会提示账户是不动户
B.当账户是不动户时，若客户账户资料未年检，电子渠道发生的贷记业务将形成挂账
C.账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统提示不动户，但客户可以继续发起借记交易
D.客户账户资料补充齐全，交易成功后，系统日终跑批将账户状态由不动户改为活动状态
答案
A、账户为不动户状态后，客户在柜面发生借记及贷记交易时系统会提示账户是不动户
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A.活期帐户三年以上不动即视为睡眠户
B.客户可在任一网点办理解除睡眠手续。
C.客户到网点办除睡眠户，须由本人凭卡/折/单和有效身份证明办理，不可代办。
D.客户用睡眠账户凭证直接办理业务并输入取款密码，电脑将自动解除
A.养老金VIP新户礼品为拉杆箱或养生壶
B.养老金普通客户新户礼品为蒸锅或闷烧罐
C.我行社保卡可参加喜茶满50减20活动
D.二季度开薪周周享符合条件的客户每人每月只可获奖一次
A.现钞户与现汇户互转时免收钞汇买卖差价
B.以上都不对
C.钞汇互转指我行客户本外币活期一本通或绿卡通活期账户内同一币种的现钞户与现汇户之间进行的转换
D.钞汇互转交易只限在客户同一账户内进行资金形态的转换
A.对一年未发生收付活动且未欠开户行债务的单位银行结算账户，系统自动将其转为长期不动户
B.开户行应通知单位自发出通知之日起15日内办理销户手续或收付业务，逾期视同自愿销户。未划转款项列入其他应付款专户管理，同时停止计息
C.开户行应建立长期不动户清理登记簿，对长期不动户清理情况及时进行登记
D.长期不动户经客户申请可以转为正常户。客户申请长期不动户转正常时，应填制“长期不动户转正常户申请书”，不用重新提供相关开户资料
A.单位为员工批量开户的，在客户经理尽调，合规无风险的情况下，仍不适用简易开户服务
B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)
C.如果客户确需开立Ⅰ类户，网点应组织尽调，客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。
D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料，重新评定客户风险等级，并根据客户身份识别程度重新约定账户功能，及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务
A.一二类客户单户最高50万
B.三类客户单户最高30万
C.客户经理可不用到借款人所在单位上门进行受理调查
D.客户经理须上门核实工作单位情况和借款人身份
A.激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理
B.睡眠户激活后即成为正常账户
C.已经集中销户的睡眠户不能激活
D.睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费
A.针对本机来电停机客户，无服务密码，有档户可以进行重置密码；无档户只能前往营业厅进行受理
B.针对手机丢失客户，无服务密码，则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理
C.用户已欠费停机不能办理，需建议用户充值后再来电
A.风险分类为可疑类的，每季检查不少于一次|
B.风险分类为正常类的，每季检查不少于一次|
C.风险分类为关注类和次级类的，每月检查不少于一次|
D.风险分类为正常类、关注类的，每半年检查不少于一次
A.让客户直接转钱到私人微信，再转给庆斌入账，是合规的
B.让客户转兔分期协议上的对公户
C.如果客户不办理，退款即可，协议原件可要可不要
D.云签没有成本，不符合条件大不了退款，意向客户都可以云签
