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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某电商在营销运营业务中使用AARRR业务模型设计业务流程行为,请回答以下关于AARRR模型的问题()

A.(1)在各选项中,适用该电商AARRR模型使用的指标是

B.ARPU

C.RM

D.MTD

E.CVM

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第1题
伴随着层出不穷的网络安全事件,人们越来越重视云上系统的安全。某大型酒饮服务平台,提供线上线下一体化的酒饮服务,该业务的安全、合规是对运营者的巨大挑战,以下方案中,不推荐的是()

A.通过云安全中心对日常安全漏洞、安全事件进行响应处理,防勒索、防病毒、防篡改、合规检查

B.采用实人认证服务,核验平台用户的自然人真实身份

C.针对线上电商促销活动场景,采用风险识别服务,防护羊毛党、网络爬虫等业务安全威胁,降低业务营销的损失

D.采用应急响应服务,在重大活动期间进行安全保障

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第2题
对精细化运营及业务增长的问题,使用AARRR模型来分析数据是非常契合的。()
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第3题
指标驱动运营,要通过指标的分解,达到业务运营的效果,以下说法正确的是()

A.讲师过去的经验得出,一个成功的数据运营,只要有1%的转化率,就是一个成功方案的标志

B.在电商行业中有五次转化理论的说法,即在不同的渠道必须触动客户5次,才有可能转化

C.每天需要营销你的客户一次,一个月要覆盖70%的潜在客户

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第4题
案例思考:B公司是广州市一家服装生产企业,一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧,运营成本
和人员成本不断加大,销量和利润却没有明显的增长。 公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高,于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺,并有了一定销量,利润也有了很大提升。为了更好的服务客户,公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复,同时为了更好的进行人员配置,公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深,想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想,以期更好的完成团队建设和培训。 根据以上内容,请回答以下问题:

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?

(3)客户服务的指导思想是什么?

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第5题
一体化客服系统终端营销代客下单路径?()

A.全部菜单分类→办理类→业务办理(10086)

B.全部菜单分类→新电商热线渠道销售→热线销售平台

C.全部菜单分类→中台业务→任务单受理

D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)

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第6题
山东艾德使用的转化率较高的营销方式()

A.百度竞价

B.电商平台

C.自媒体运营

D.短视频直播

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第7题
下面关于“互联网+税务”行动的应用说法,正确的是()。

A.在采集电商交易数据中,先采集电商交易网站,获取交易物品类别、数量、金额信息作为税收依据,获取税收统计信息

B.在退税业务办理中,退税需要的申请资料,材料证明要求多,办理流程麻烦,实现线下与线下结合,外部申请与内部申请有效衔接,实现业务办理电子化和网上办结

C.在应用广场中,税务总局将发布便民办税工具箱,可实现纳税人办税统一登录,并陆续提供办税工具、离境退税辅助工具等软件

D.在高收入人群税务核查,采集上市公司财报,解析财报,获取高管酬薪及公司运营数据,比对税务数据库,实现纳税核查

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第8题
阿里云官网有很多阿里云内容分发网络CDN与其它云产品组合的方案与业务场景供用户参考,以下选项中什么场景适合使用阿里云内容分发网络CDN?()

A.日访问次数低于100的BBS论坛

B.日访问次数大于10万次的阿里云虚拟主机纯静态站点

C.某中型电商类网站中的图片、html、css、js文件

D.新闻门户网站,日访问人数超过3000万次,用户遍布全国各地

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第9题
电商平台近几年业务增长很快,访问量持续保持每年提升300%,平台运营团队因此获得了公司的年度特别奖励。在高兴之余运营团队发现平系统带宽的支出 是以每年500%的比例增长的,如果能有效降低这块成本可以提升整体的运营质量。此时,该公司选择阿里云的 服务,效会最明显()

A.支持多可用区的云数据库RDS

B.对象存储OSS

C.内容分发网络CDN

D.负载均衡SLB

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第10题
在流量1.0时代,增长的路径发生了变化。随着基础设施的发展以及各类电商平台的兴起,营销和交易被大规模的转移到了线上,而服务则被割裂为线上和线下两个部分,以下哪一项是这一时期的广告营销产业极力追求并以此驱动业务增长的关键要素?()

A.品牌影响力提升

B.线上线下触点丰富

C.交易转化效率提升

D.营销、交易、服务全链线上化

E.获取更多的流量

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第11题
以直播电商、餐饮娱乐、家具卖场为主要客户的中小企业主要融云应该场景为()

A.远程办公协作场景

B.跨云性能监控+备份场景

C.业务营销推广场景

D.一站式文件存储与协同办公场景

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