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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客服人员应当从哪几个方面提升自我（）

A.个人修养

B.心理素质

C.综合素质

D.专业素质

E.他人技巧

答案

个人修养心理素质综合素质专业素质

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第1题

纠纷的受理主要有哪几个方面？（)

A.站点维系人员

B.运营商

C.客服人员(10096)

D.村长

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第2题

教学评议应当从哪几个方面来考虑？（)

A.教学目的

B.教学内容

C.教学过程

D.教学方法

E.教学效果

F.教学态度

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第3题

《中小学教师教育技术能力标准》从哪几个方面规定了相关人员的教育技术的能力？（)

A.计算机操作水平

B.知识与技能

C.意识和态度

D.应用与创新

E.社会责任

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第4题

公关礼仪修养的践行主要通过以下哪几个方面:（)。

A.实践训练

B.融入生活

C.自我反省

D.增强学识

E.培养意识

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第5题

一通约访电话的自我检核主要包括哪几个方面（）

A.准备是否充分

B.切入是否自然

C.目的是否达到

D.客户是否满意

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第6题

运维以技术为基础,通过技术保障产品提供更高质量的服务。可以通过以下哪几个方面来提升运维质量()。

A.管理

B.资源

C.标准

D.流程

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第7题

学前儿童多种能力的显现与发展体现在以下哪几个方面（）

A.操作能力最早出现并逐步发展

B.学前儿童的言语能力发展迅速

C.学前儿童的模仿能力迅速提升

D.特殊能力初步表现出来

E.创造能力萌芽

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第8题

黄老师讲从弗洛伊德学派了解“我”，“我”包括了哪几个？（)

A.自我

B.本我

C.超我

D.真我

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第9题

资源提供的目的?对人力资源判断从哪几个方面考虑?

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第10题

在贝壳，拼搏进取价值观体现在哪几个方面（）

A.面对挑战，勇于承担责任，迎难而上

B.拒绝平庸，敢于突破自我，主动设定挑战性目标并竭尽全力实现

C.时刻反问自己的客户是谁，贴近客户，洞察客户的真实需求

D.坚韧不拔，永不放弃，不满足现状，持续挑战并超越目标，做团队正能量的楷模

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第11题

资源提供的目的?对人力资源判断从哪几个方面考虑?

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