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[多选题]

非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流,以下不属于非语言沟通的是()

A.神态

B.书面语

C.表情

D.手势

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书面语

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第1题
茶艺服务人员与顾客进行交往,通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程,下面不属于非语言符号的方式是()。

A.姿势

B.字句

C.目光体态

D.声调

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第2题
()是以文字或图形符号作为载体进行的信息传递。

A. 书面沟通

B. 口头沟通

C. 非语言沟通

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第3题
人际交往是人与人之间运用语言或非语言符号进行()的过程。

A.情感交流

B.信息沟通

C.物质交换

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第4题
下列哪一项体现了当今语言矫治重视儿童生活经验的趋势?()

A.教师在进行语言矫治时,使用真实物体与真实情境

B.教师在口头解说时伴随手语、声音、非口语符号、沟通板、简单图片、符号、文字等

C.教师创设角色游戏的情境,让儿童在不同情境中扮演不同角色,学习沟通技巧

D.教师在进行语言矫治时,同时使用多种教学手段,给予儿童多种刺激

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第5题
下列不属于物业服务企业培养员工沟通能力的方式的是()。

A.真诚

B.情感交流

C.聆听

D.非语言交流

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第6题
非语言沟通在交流中所表现出的真实性、可靠性,和语言沟通相比,()。

A.更强

B.更弱

C.差不多

D.不好判断

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第7题
非语言沟通中的体态语可细分为()和手势语、体姿语。

A.服饰语

B.符号语

C.表情语

D.色彩语

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第8题
下列哪一项不属于非语言沟通的类型()

A.目光的接触

B.文字和符号

C.面部表情

D.仪表和身体的外观

E.触摸

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第9题
下列哪项不属于医患沟通技巧的基本原则()

A.少用说理方式

B.让病人主动表达

C.不用非语言交流

D.采用开放式交流

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第10题
A.让患者看到护士的面部表情和口形 B.尽量简短,≤10~15min C.尽量使用短句进行沟通 D.避免或减少非语言信

A.让患者看到护士的面部表情和口形

B.尽量简短,≤10~15min

C.尽量使用短句进行沟通

D.避免或减少非语言信息

E.满足患者的需要

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