题目内容
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[单选题]
移动梦网用户取消梦网服务的统一服务指令为:编辑短信()发送至SP服务代码。
A.00000
B.1111
C.2222
D.3333
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A.00000
B.1111
C.2222
D.3333
A.用户签约网商周卡后,取消订单
B.用户在卡/OBU二发激活后,取消订单
C.用户在卡/OBU二发激活前,取消订单
D.用户在使用ETC服务满一年后,注销卡签设备
A.了解用户取消/离网原因
B.针对性实施挽留
C.推荐适合的产品
D.促成订单
E.客户关怀
A.以用户的要求为依据,如服务单改约时,下一次上门时间以用户的要求为准
B.多种原因并存时,应优选选择公司内部原因,即先选择服务准备不足造成的改约原
C.以工程师服务线路为依据,取消/改约原因主观选择
A.4G架构统一的接入汇聚锚点,集中的出口网关、单一会话;5G架构分布式的用户面功能UPF,无需汇聚点,支持多会话
B.4G架构移动性功能分离,但会话控制功能分散在MM
C.S/P-GW等网元;5G架构抽取会话管理功能,形成独立模块SMF
D.4G架构是以IP化扁平化为设计思路;5G架构控制平面引入新的基于服务的设计思路
E.4G架构设计以网元为单位,与设备绑定;5G架构设计以网元功能为单位,支持网络切片
A.技术人员进入用户家门后,须在TSS 点击开始服务
B.办公室人员操作服务单的改约时。若技术员已上门,改约须选择技术人员身份下的改约原
C.办公室人员跟踪服务单的服务状态,请根据业务情形选择服务单的内部流转原