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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理省际异地跨区停复机客户,号码需要是()实名登记,且客户标识为“已审核”状态。

A.身份证

B.第一代身份证

C.第二代身份证

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第1题
中国移动个人客户省际跨区业务,说法正确的是()。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下,可以跨区密码重置

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第2题
关于携号转网,下列表述正确的是()。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商,不能跨区携转

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第3题
用户号码因未进行实名被停机,要求复机或对停机不满意,应选择“开通/变更/停用问题-停复机问题-实名制停机”下单。()
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第4题
单位客户的身份认证内容中,办理涉及号码使用权的归属或其他高风险的敏感业务时,如:开户、过户、改资料、省内携号、销户、复机、分/合户,必须出示单位注册登记证照原件或加盖单位公章的注册证照复印件,同时出示加盖单位公章的单位授权书和经办人有效身份证件原件。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
客户在“超频骚扰停机”或“骚扰单停”状态下,不影响名下其他号码办理业务,名下其他号码不会被关联停机。()
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第6题
对于单位客户需异地开户,但无法亲赴开户行实地提供开户资料的情况,可采取异地见证开户模式办理开户事宜。()
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第7题
省际跨区补卡如何进行认证?()

A.二代有效身份证原件

B.服务密码

C.身份证原件

D.二代有效身份证原件及服务密码

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第8题
用户办理复机提示:客户、经办人姓名不允许相同,如何解决?()

A.复机时,重新录入经办人信息,并且经办人与客户不是同一个人

B.先办理过户,再办理复机

C.派单支撑处理

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第9题
省际跨区补卡服务,涉及多重查验,包括()。

A.人证一致查验

B.二代证识别仪模式查验身份证

C.10086密码查验

D.NFC居民身份证查验

E.PUK码验证

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第10题
办理资费套餐变更前需对变更号码的状态,机主身份进行确认,如有欠费,要建议客户缴费,但仍需为客户办理。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
融合宽带需在开户信息中增加主付费号码信息,并与安装成功后合账的主付费号码信息一致,开户实施二次确认,以确保主付费号码客户对宽带开户的办理确认。()
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