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第1题
预防老年人跌倒的措施中错误的是（)。
A.房间布局简洁，家具摆放适当
B.卫生间靠近卧室，紧急用的电话号码、电话机等方便易取
C.地面平坦，卫生间及厨房有水的地方应铺设防滑砖或防滑垫
D.照明开关方便，光线充足、不闪烁
E.在家尽量穿柔软舒适的拖鞋
第2题
低温冰雪天气预案时对桥后，客桥操作员()。
A.严禁未对接航空器时清理桥头积雪
B.在舱门打开前将桥头积雪清理干净
C.对接航空器后加强巡视客桥设备状态，关注桥头地板与机门底线距离变化，关注调平轮是否结冰
D.必要时客桥操作员铺设防滑垫
第3题
营业厅形象与营业厅环境管理中门前应关注的是（）
A.厅外卫生符合政府门前三包相关要求（市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序），下雪天厅前行道树上无积雪
B.门前三米地面卫生干净整洁
C.门前车辆摆放整齐
D.营业厅入厅主通道进出畅通，雨雪天气台阶摆放防滑牌、铺设防滑垫，无安全隐患
第4题
营业厅形象与营业厅环境管理中门前应关注的是（）
A.厅外卫生符合政府门前三包相关要求（市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序），下雪天厅前行道树上无积雪
B.门前三米地面卫生干净整洁
C.门前车辆摆放整齐
D.营业厅入厅主通道进出畅通，雨雪天气台阶摆放防滑牌、铺设防滑垫，无安全隐患
第11题
预防患者跌倒/坠床的环境设施（）
A.保持科室过道通畅，人员通行区域光线充足
B.保持地板干净不潮湿，及时清除地面上的积水果皮等杂物。清洁人员进行拖地时，应设置小心地滑警示牌
C.浴室及洗手间的地面铺防滑垫，在浴室及洗手间安装扶手
D.出现潮湿气候时，保洁人员应在入口处铺防滑垫，放置防滑提示，及时拖干地面
