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[单选题]

家庭财产险客户选择“重庆人保财险”微信公众号报案步骤是()

A.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案

B.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案

C.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-家庭保险

D.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-综治保险

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C、暖心服务-报案/理赔-非车险服务-家庭保险

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第1题
客户在“重庆人保财险”微信公众号进行“一键救援”操作时,选定车辆后需定位救援车辆所在位置,只能通过手动填写救援地址()
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第2题
客户来电需要电子保单、电子发票或纸质标志等,需引导客户进入“重庆人保财险微信公众号-暖心服务-保险管家-保障中“,最下方进行自主下载()
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第3题
客户来电咨询属于保单验真需求范围内的,引导客户在重庆人保财险微信公众号()进行查看

A.个人中心-我的保险

B.暖心服务-保险管家

C.暖心服务-我的保险

D.个人中心-保险管家

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第4题
客户通过湖北人保财险微信平台使用“汽车救援”服务时必须满足以下哪些条件()

A.车辆座位数小于等于9座

B.车辆使用性质为家庭自用车

C.商业险车损险在有效期内

D.只要在我司投保了商业险且在有效期内

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第5题
客户可用以下哪项信息注册湖北人保财险微信平台()

A.身份证号

B.手机号码15927529795

C.车牌号鄂A5B72E

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第6题
出险后要第一时间通知保险公司,可以选择电话报案(致电95518)或者通过“广东人保财险”微信公众号进行报案()
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第7题
客户在“湖南人保财险”微信公众号点击哪个菜单即可找到“微信救援”按钮,自助发起救援申请()

A.微自助

B.我要理赔

C.微理赔

D.个人中心

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第8题
客户注册成功后,可通过以下哪个方式可登陆湖北人保财险微信平台()

A.手机号码+登陆密码

B.手机号码+短信验证码登陆

C.用户名+登陆密码

D.身份证号+登陆密码

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第9题
我们在邀约客户注册绑定湖北人保财险微信平台时,客户必须填写的推荐码是()

A.42010700

B.十位数工号

C.HR码

D.不填推荐码

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第10题
客户注册绑定成功后,可以通过湖北人保财险微信平台查询以下哪些信息()

A.我司投保历史记录

B.网点查询

C.保单验真

D.查询理赔进度

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第11题
关于和包账户安全保障服务下面的描述正确的应是()。

A.投保人:中移电子商务有限公司

B.被保险人:符合条件的和包APP客户;

C.最高投保份数:2份;

D.职业类别:不限职业;

E.客户可在中国人保微信公众号“中国人保财险”或拨打0755-95518查询。

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