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更多“客户致电取消短信发送时，非定制类短信，收到短信实例且与接收消…”相关的问题
第2题
168业务中的“极品笑话”业务是以()(SMS、MMS、WAP)形式发送给客户，短信定制指令为：()，短信取消指令为：()。
168业务中的“极品笑话”业务是以（)（SMS、MMS、WAP)形式发送给客户，短信定制指令为：（)，短信取消指令为：（)。
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第4题
纸质进件无法通过人工直接激活，引导客户通过柜台、超级柜台、微信小程序激活，告知可以发送微信小程序激活方法的短信。微信小程序激活默认凭密码消费，如需设置支付密码、修改消费方式可致电人工（）
第5题
客户收到年费扣费短信，致电来查询扣费原因，客服代表未加安抚，告知客户“您名下有几张卡，您不知道么？根据规定只有一张卡可以免年费，其余的都要收年费”，后客户来电投诉客服代表服务态度问题，经认定，II级投诉成立。()此题为判断题(对，错)。
第6题
某企业线上商城有发送验证码类短信需求，你作为客户经理向客户推荐中国移动云MAS产品，将为客户选择的是（)。
A.白名单普通短信
B.黑名单模板短信
C.白名单彩信
D.5G多媒体消息(标准版)
第8题
客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含)以内的，客户经理应（).
A.及时通过电话、短信等方式向客户催收
B.及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单
C.可按规定及时提起诉讼
D.暂时不用采取措施
