与现行物业管理法律法规相抵触的物业服务合同条款()。
A.仍然有效
B.经政府批准后有效
C.不受法律保护
D.经公证后有效
A.仍然有效
B.经政府批准后有效
C.不受法律保护
D.经公证后有效
A.不得泄露公司机密(包含客户信息等)
B.不能出现抵触现行法律法规的行为或言论
C.出现辱骂客户、严重消极服务、挑衅、质问反问、教训说教、与客户发生争执等态度服务行为
D.不得使用私人号码或其他渠道,骚扰客户
E.让会员等待时明确提示,等待结束后使用抱歉语
A.物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的的一项交易进行
B.物业管理企业可以接受业主和和使用人的特别委托
C.物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础
D.业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理
A.三十日
B.六十日
C.九十日
D.一百二十日
A.团体标准应当符合相关的法律法规的相关要求,可以与国家有关产业政策相抵触
B.可以利用团体标准实施妨碍服务自由流通等排除、限制市场竞争的行为
C.团体标准的技术要求不得低于强制性标准的相关技术要求
D.国家鼓励社会团体制定高于强制性相关技术要求的团体标准
业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一个是()。
A.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
B.政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务台同
C.业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同
D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同