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[单选题]

沟通技巧包括()

A.语言沟通

B.非语言沟通

C.倾听

D.同情心

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D、同情心

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第1题
采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通,并及时反馈,是治疗性沟通中哪一个阶段的任务()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.进行阶段

D.结束阶段

E.治疗阶段

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第2题
有效的沟通技巧语言与非语言融合包括()。

A.不用握手,不用点头

B.不用握手,可以点头

C.可以握手,不用点头

D.恰当的握手,不时的点头

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第3题
有效的沟通技巧语言和语调要()。

A.说话语调要适中,语言要清晰、语速要相对缓慢

B.语言无需清晰,语速快慢都行

C.语言清晰,语速要快

D.以上均可

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第4题
非语言沟通中的体态语可细分为()和手势语、体姿语。

A.服饰语

B.符号语

C.表情语

D.色彩语

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第5题
除肢体语言外,非语言沟通的其他形式有()。

A.微笑的语言

B.时间语言

C.眼神的语言

D.空间位置语言

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第6题
跨文化沟通的语言与非语言技巧有哪些?

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第7题
下列哪项不属于医患沟通技巧的基本原则()

A.少用说理方式

B.让病人主动表达

C.不用非语言交流

D.采用开放式交流

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第8题
以下关于非语言沟通技巧,说法错误的是()。

A.沟通并不是一个简单的语言传递的过程,即使在语言沟通的过程中,也传递着丰富的非语言信息

B.沟通中只有不到10%的信息是通过纯语言传递的

C.沟通中超过50%的信息是通过肢体语言传递的

D.各种不同的肢体语言都有着明确的解读,无论在何种情形下,它们都有固定的含义

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第9题
下列不属于护患沟通技巧()

A.交谈技巧

B.开放式提问技巧

C.沉默技巧

D.非语言技巧

E.行为训练技巧

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第10题
以下说法是否正确:沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()
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第11题
形象设计师需要掌握一定的语言沟通技巧,具体包括:()。

1认同2赞美3感激4幽默5聆听

A.123

B.124

C.2345

D.全部都是

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