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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我会到图书馆借阅或上网查询与汽车简单故障检修学习有关的资料()

A.根本不像我

B.并不是很像我

C.有些像我

D.非常像我

E.完全像我

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第1题
《中华人民共和国公共图书馆法》规定,公共图书馆是指向社会公众免费开放,收集文献信息并提供()及相关服务,开展社会教育的公共文化设施。

A.查询、借阅

B.加工、查询

C.搜寻、外借

D.整序、加工

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第2题
针对友商号码无法收发处理流程正确的是()
A.查询客户是否欠费、是否开通短信收发功能、上网功能、是否属于关键字或流量超限拦截;其中关键字或流量超限拦截按现有流程处理B.如正常,通过前置查询客户短信功能、上网功能是否正常正常,如果通过前置系统查询短信或上网功能不正常,一线在线关闭重开短信、上网功能C.询问客户故障时间和现象D.进入前置系统——短信详单查询——互通网关日志结合客户提供的故障时间辅助查询是否正常E.帮助客户位置更新建议重新开关机后再试,如位置更新仍未恢复,工单中务必记录对方号码和故障时间,按模板记录派单提交至自营中心二线处理组处理
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第3题
下列各句中,表达得体的一句是()

A.您这次来我府上,我也没有什么好招待的,只能委屈您了,真是不好意思,还请见谅

B.打扰您了!我想垂询一下如何在贵图书馆借阅图书

C.我虽然和您老人家不怎么熟悉,但和令郎在一个单位工作,而且是上下级关系,彼此都十分了解

D.我读书不多,自然学识浅薄,也没有多少高见,刚才所谈的,仅供贵单位领导决策时参考吧

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第4题
汽车维修过程中资讯手段有()。

A.维修手册

B.网络查询

C.参考教材

D.图书馆查询

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第5题
汽车诊断的人工直接试探法是通过原地或道路试验,靠()或采用简单工具来确定汽车的技术状况和故障的方法。
汽车诊断的人工直接试探法是通过原地或道路试验,靠()或采用简单工具来确定汽车的技术状况和故障的方法。

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第6题
如遇温州用户咨询找不到教育板块在线课堂,请按照以下步骤进行处理()

A.第一步:询问,请问用户宽带电视首页页面左上角是否显示华夏LOGO,如是请参照第二步,如不是请按第三步口径解释

B.建议您可以通过发送短信1581或1561至10086查询到总的流量使用情况,合理分配流量使用,避免上网功能关停

C.第三步:您好,请您联系装维师傅上门更换机顶盒,如您无装维师傅联系方式,我这边帮您派单更换机顶盒

D.因疫情原因,工作人员可能无法上门,请您将旧盒子带至小区门口与装维师傅更换新盒子。拿到盒子后由装维师傅电话指导您安装使用。感谢您的支持

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第7题
我司家用无线网络产品常见的故障分类有哪些()

A.上网故障

B.测速故障

C.无线故障

D.硬件故障

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第8题
本科生期间图书馆一次可做多借阅30本书()
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第9题
文中画横线的句子有语病,下列修改最恰当的一项是()

A.市民除了可以直接到图书馆进行借阅,深圳也自主研发了城市街区24小时自助图书馆系统

B.市民除了可以直接到图书馆进行借阅,深圳还自主开创了城市街区24小时自助图书馆系统

C.除了市民可以直接到图书馆进行借阅,深圳还自主开创了城市街区24小时自助图书馆系统

D.除了市民可以直接到图书馆进行借阅,深圳还自主研发了城市街区24小时自助图书馆系统

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第10题
下列哪项不属于OPAC的主要功能()。

A.网上预约与续借

B.读者借阅信息查询

C.馆藏书目记录查询

D.参考咨询

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第11题
客户使用移动宽带连接成功后,对于windowsXP系统,在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号(受限制或无连接),以下说法正确的是()。

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。

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