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[多选题]

课后多长时间没有跟进会流转()

A.2个小时

B.4个小时

C.12个小时

D.24个小时

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4个小时

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第1题
多长时间不约课Leads 会流转()

A.24小时

B.48小时

C.3天

D.5天

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第2题
什么情况下会立刻出现客户流转()

A.分派后10分钟未联系

B.已联系客户2小时内未跟进

C.带看计划未执行且未在系统内操作延期

D.带看结果未在当天23:59前反馈确认

E.分派后联系客户响铃30秒未接通

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第3题
课后作业没有按时做会过期做不了吗()
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第4题
超过多长时间没有新消息互动会关闭掉会话框呢()

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第5题
老用户转介绍新用户购课后开课多长时间可以得到京东购物卡()

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

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第6题
以下哪种情况会立即被关闭领取权限()

A.没有在规定时间内填写跟进记录

B.没有在规定时间内领取商机

C.跟进内容敷衍乱填

D.没有联系客户的情况直接填写跟进记录

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第7题
培训结束后,课后测试和跟进可以帮助学员更好的吸收上课的内容,说法是否正确()
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第8题
下列课后反馈会受到质检规则惩罚的是()
A.1 孩子已完成,下节课老师开新课B.本节课学生未完成,下节课老师辛苦从任务二继续开始,任务一没有任何问题。对于广播积木的知识点掌握的也不错C.学生顺利完成本节课的内容,但是对角色变量和全局变量的区别掌握的不是很牢固,下节课老师辛苦针对这点进行复习。另外孩子没有麦克风,老师记得多等待学生打字完
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第9题
各级客户服务管理部门对回访不成功件和回访问题件及时流转及跟进处理,确保回访不成功件和问题件处理的时效性。()
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第10题
下列课后反馈会受到质检规则惩罚的是()
A.1 孩子已完成,下节课老师开新课B.本节课学生未完成,下节课老师辛苦从任务二继续开始,任务一没有任何问题。对于广播积木的知识点掌握的也不错C.学生顺利完成本节课的内容,但是对角色变量和全局变量的区别掌握的不是很牢固,下节课老师辛苦针对这点进行复习。另外孩子没有麦克风,老师记得多等待学生打字完
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第11题
入线者举报司机可能发生疫情,以下哪些处理是正确的()

A.如没有发生疫情,需按【冲突类一般级别】发送邮件进行通报

B.如有发生疫情,需按【重大级别】发送邮件通报,并工单流转高投组跟进

C.客服需要将情况向对应司管报备

D.同一驾驶员多次(2次或以上)被投诉,需工单流转至高投组跟进

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