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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

穿便装进入卖场应()

A.主动出示工卡(电子工卡)让门岗人员检查

B.如忘带可联系当班主管将其领进卖场

C.早到时员工可以在通道门口扎堆聊天

D.禁忌:扔工卡、借用他人工卡进入卖场、无工卡与夜保人员发生冲突

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ABD

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第1题
下列进场标准错误的是()
A.员工上下班途中应遵守交通安全制度规范行驶,进场前员工车辆按照停车场存放标准存放B.穿便装进入卖场,主动出示工卡(电子工卡)让门岗人员 检查,如忘带可联系当班主管将其领进卖场,早到时员工勿在通道门口扎堆聊天(禁忌:扔工卡、借用他人工卡进入卖场、无工卡与夜保人员发生冲突)C.上班时可拎包进场,要求包的尺寸(大胖10*20cm)、(广场30*40cm)D.员工通道:走指定(或1号)通道上下班
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第2题
员工进入卖场,需主动出示工卡(电子工卡)让门岗人员检查,如忘带可联系当班主管将其领进卖场()
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第3题
接待人员的着装应()

A.楼盘负责人着正装或行政装

B.普通员工统一穿着工服

C.不可与便装混穿

D.可混穿不同季节的工装

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第4题
COLMO冰箱的服务规范中上门服务前要做哪些准备工作()

A.服务商必须按要求1小时内接单相应,4小时内提供上门服务

B.服务商工程师在上门服务时,必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料

C.进入用户家门前应先敲门,得到用户许可后方穿鞋套进入

D.进入用户家后应礼貌用语问候,自我介绍同时出示上门服务工作证,告知用户服务商名称、工号和姓名

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第5题
COLMO冰箱的服务规范中上门服务前要做哪些准备工作()

A.服务商必须按要求1小时内接单相应,4小时内提供上门服务

B.服务商工程师在上门服务时,必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料

C.进入用户家门前应先敲门,得到用户许可后方可进入

D.进入用户家门时需穿鞋套,以免踩脏用户家的地面

E.进入用户家后应礼貌用语问候,自我介绍同时出示上门服务工作证,告知用户服务商名称、工号和姓名

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第6题
下班后可工便装混穿。()
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第7题
关于进去店铺的规定正确的是()

A.主动出示工牌进入员工通道

B.主动出示健康码并进行手部消毒后进入员工通道

C.离开店铺需主动开包配合受付同事进行点检

D.必须通过员工通道进出店铺

E.到店铺的办事人员必须在保安受付处凭有效证件换取临时出入证后方可进入

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第8题
员工当班期间仪容仪表规范()

A.着便装、戴工牌、女员工裸妆上岗

B.穿工装、戴工牌、女员工裸妆上岗

C.着便装、戴工牌、女员工淡妆上岗

D.穿工装、戴工牌、女员工淡妆上岗

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第9题
在日常MA维护中,进入餐厅时我们的标准行为规范是()

A.佩戴Yum服务商工牌和工帽

B.主动与餐厅值班经理表明来意

C.在征得值班经理同意后可以直接进入内场厨房区域

D.衣着整洁干净,夏天可以穿凉鞋和短裤

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第10题
入境人员应主动、如实填写( ),出示有效的传染病预防接种证书、健康证明或其他有关证件。

A.入境人员检疫卡

B.入境检疫申报卡

C.入境人员申报卡

D.入境检疫声明卡

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第11题
入户前应主动向客户出示()统一着(),表明身份和工作内容,经客户同意后,着鞋套入户。

A.工作牌

B.身份证

C.工装

D.便装

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