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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于《线下商品负卖管理规范》,如供应商已确认负卖数量但超期延迟送货或未按承诺数量送货到店/到仓导致负卖商品未能如期交付给顾客,将按照单笔负卖订单缺交部分金额的()收取违约补偿金

A.3%

B.5%

C.10%

D.15%

答案
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C、10%

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第1题
南京的程女士2020.12月在苏宁国际购买一款飞利浦电动牙刷,使用了3月不到就坏了,联系客服咨询如何处理,以下关于客服处理流程正确的是()
A、正常告知商品已经退了退货周期无法退货,直接建议顾客线下维修

B、查询顾客下单页面是否支持保修,支持的话,可以对接供应商确认维保事宜,若不支持,正常告知跨境商品不支持维保,建议顾客可以线下询问下

C、询问下顾客使用过程中,是否有清洗和摔过的情况进行排假,排除人为损坏后,建议顾客联系品牌方进行维保

D、对接采销协商给顾客退货

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第2题
员工职务行为规范的采购管理规范禁止的行为有()

A.对应该招投标的采购项目,分拆标的、不进行招投标或虚假招投标

B.授意、默许供应商提供少于订单数量或不合格的商品或服务

C.采购质量不合格的商品或服务

D.邀请黑名单中的供应商参与招投标

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第3题
小吴作为一家跨境电商企业的运营员工,日常主要负责店铺产品的管理,近期随着国外节日的临近,小吴想提升其店铺的排名,那么下列哪些做法会影响速卖通产品排名()。

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第4题
关于盘点现场清理的操作要求正确的是()。

A.对残次品、损坏品、赠品归类清理,单独存放加以标识

B.待配送出库商品要提前通知,放在待检区

C.末验收入库的商品要归入储位、并整理好上架的货物

D.已验收入库属于供应商的商品要区分清楚,避免混淆

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第5题
跟卖亚马逊平台已有商品,跟卖的商品信息必须严格符合亚马逊平台规范。()
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第6题
小黄在某二手平台看到有人卖手机,比市价便宜很多,小黄与其联系想要购买。但对方表示是帮人代卖,需添加小黄微信。以下做法有被诈骗风险的是?()

A.添加微信聊天之后,觉得对方靠谱,直接微信转款购买

B.表示满意货品,但必须在闲鱼平台上交易

C.在平台交易后,还未收到货品,卖家表示商品物流有延迟,希望小黄先行确认收货

D.微信聊天后发现双方都在同一城市,要求线下验货后再交易

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第7题
关于门店促销标识的使用规范,下列表述正确的是()。

A.手绘POP书写时统一用宋体,商品价格要用较粗字体强调突出

B.不管是供应商负责张贴的广告还是门店自己张贴的广告都必须按规定张贴

C.促销广告的张贴位置最重要的是看贴在什么地方显眼

D.POP四要素要标示齐全,分别是商品品名、数量、价格、规格

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第8题
店铺入驻的标准是()

A.入驻方式:定向邀约

B.保证金标准:2万

C.店铺命名规范

D.【商场型】店铺的一切经营行为,如商品发布、售后处理、资质管理等,均应遵守平台的相关管理规则

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第9题
以下关于招标议价过程中的做法,正确的是()

A.务必仔细查看参标公司每一项物料的报价是否符合规范

B.如参标公司2天都未进行报价,可直接作删标处理

C.可跟供应商说明活动大概预算,方便报价

D.方案中物料清单可不详细说明物料要求,定标后再做详细沟通

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第10题
系统识别拒单的原因有几种()

A.店铺太忙

B.地址无法配送

C.店铺已打样

D.商品已售完

E.商家通知我卖完了

F.以上全都是

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第11题
被滥发信息处罚后,关于如何整改商品,以下哪些说法正确?()

A.可以根据违规原因自查相关商品,如商品确实存在违规行为,只能重新发布

B.可以根据违规原因自查相关商品,如商品确实存在违规行为,可以重新发布符合淘宝网规范的商品

C.可以根据违规原因自查相关商品,如商品确实存在违规行为,则无法重新发布

D.可以根据违规原因自查相关商品,如商品确实存在违规行为,修改商品中的违规信息后发布

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