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[判断题]

在仪态站姿中,男士在站立时双手应自然下垂,或交叠放在小腹()

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第1题
服务礼仪中男士站立服务应是以下哪种姿态?()

A.标准站姿,双臂自然下垂,处于身体两侧

B.耸肩勾背,倚靠站姿,双手随意摆动

C.双手叉腰,标准站姿

D.倚靠柜台,双臂自然下垂,处于身体两侧

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第2题
下列站姿要求不属于前厅服务员的正确站姿的是()。

A.女服务员双脚与肩同宽,自然分开

B.长久站立时可以身体稍微靠墙并保持站立姿势

C.身体重心在双脚之间

D.将双手插在裤兜里,显得有风度

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第3题
男士站立的姿态,应注意自然大方:()。

A.双脚分开同肩宽

B.站成V字步或丁字步

C.双臂抱于臂胸前

D.双手腹前握指

E.双手自然下垂

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第4题
女士站立时脚跟并拢,脚呈()字型分开,两脚尖间距约()的宽度;男士双脚直立呈()型与()同宽,两臂自然下垂于()或握手腕于()。
女士站立时脚跟并拢,脚呈()字型分开,两脚尖间距约()的宽度;男士双脚直立呈()型与()同宽,两臂自然下垂于()或握手腕于()。

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第5题
员工行礼(鞠躬)要大方以规范站姿站立,双手自然交叉在身前腰部弯下时,从头到腰要成一直线,视线自然下垂停顿后慢慢挺起上身,将视线移到对方面部()
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第6题
以下符合仪态仪容礼仪的是()。

A.站姿的要点是挺拔直立

B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座

C.在正式场合或有地位较高的人在座时,不能坐满座位,一般只占座位的1/3

D.当东西掉地上时,双腿直立,弯腰翘臀捡拾

E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右

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第7题
以下哪项属于大堂经理不当站姿?()

A.双手背在后面或抱在胸前

B.手朝内交叉置于腹部,右手搭在左手上直立或自然垂直

C.女员工可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧

D.站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳

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第8题
客服人员女士站立时,双臂自然下垂,双脚呈“V”字形。()
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第9题
接待顾客的仪表仪态的要求应该()。

A.上岗前应着企业统一的服装

B.站立时要头正、颈直、两眼自然平视前方

C.佩戴饰物样式不要过于夸张体现文雅端庄

D.以上均是

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第10题
下列()站姿的规定是正确的。

A.挺胸收腹,眼睛平视

B.双臂自然下垂或抱胸

C.脚呈八字形,双膝和两脚跟并拢

D.眼睛平视,嘴微闭,面带笑容

E.双臂自然下垂,面无表情

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第11题
肃立式站姿的站姿要求是什么()?

A.两肩平齐,双臂自然下垂,中指贴于裤缝

B.两脚并拢,身体重心落于两腿中间

C.两眼平视,下颌微收,挺胸收腹

D.右手握左手四指至于小腹前,四指并拢,拇指内收,左手四指不外露

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