题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
官方补贴方案订单第一年保险费用金融方案内已经包含了,第二年起大搜车购买,通过APP推送账单给客户,客户支付保险费()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.若客户未确认账单,还车0.5小时后系统自动确认
B.客户名下所有的分时订单仅冻结一笔2000元违章预授权
C.客户通过APP提交的疑问记录,超过48小时自动取消
D.预订自助停车网点取车的短租订单,需提前2个工作小时
A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”
B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同
C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%
D.以上说法都正确
A.系统客户电话与真实电话不一致
B.客户没有完善个人信息
C.客户没有点开个人中心-积分订单查看
D.客户投保车险未起保
A.泰康健投或健康管理公司系统分诊人员(第三方供应商医学经理),收到订单后,审核资料,并于1个工作日内致 电客户(预留联系人),核对申请内容
B.当资料有误或需要补充资料时:分诊人员会要求客户补充资料;客户可以通过泰生活,95522提供的邮箱,委托 高客管家补充上传资料
C.在充分沟通后5个工作日内,分诊人员(第三方供应商医学经理)向客户推送就诊方案,供客户确认。客户可以通 过泰生活、95522坐席、高客管家确认就诊方案,就诊方案确认后,服务不可取消
D.就诊方案推送时,会发送短信提醒客户在泰生活确认,3个自然日内若客户没有确认,95522坐席会外呼客户确认, 分诊人员(第三方供应商医学经理)也会通过致电客户催促客户确认