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[判断题]

7非本店商品问题,买家申请七天无理由退货退款是需要买家承担运费的()

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第1题
七天无理由退换货的申请条件:1)买家收到商品后发现存在()等问题;2)买家向商家提出七天无理由退换货申请应在签收货物后7天内(以签收单据的时间为准);3)买家提出“七天无理由退换货”的商品,必须保证()等不影响商家第二次销售前提下,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;4)非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:A商家包邮产品由()承担发货运费;B非商家包邮产品,由()承担发货运费。
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第2题
下列选项中,哪些卖家的商品描述或店铺公告属于无效的格式条款?()

A.买家在卖家店铺里购买了一个现货抱枕,卖家宝贝详情页面描述“本店铺商品不支持7天无理由退换货,支持48小时无理由退换货,若您收到货物不喜欢,请在48小时内申请,逾期未反馈,不再支持退换货”

B.买家在卖家店铺定制了一批充电宝,卖家旺旺中告知买家,由于商品是定制商品,后续一旦出现质量问题,一律支持换货和维修,不再支持退货

C.买家在卖家店铺里购买了一件连衣裙,卖家在旺旺中告知,收到商品时请即刻验货,若出现货物不符的情况,请在24小时之内反馈,逾期未反馈,本店一律不做处理

D.买家在卖家店铺里购买了一个移动电源,卖家在店铺公告中设置“凡涉及退货,均由买家优先垫付运费寄出,本店一律不接受任何到付形式的退货”

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第3题
买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家需承担来回邮费()
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第4题
关于七天无理由退货描述正确的是()

A.天无理由退货,只要消费者商品在签收七天内,都可以退货

B.七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的

C.所有商品都支持七天无理由退货

D.七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天

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第5题
卖家店铺收到买家一笔退货申请,退货原因是不喜欢/不想要。卖家以已在宝贝详情页面描述:本店商品一律不支持7天无理由退换货为由拒绝。则该交易淘宝介入后,将会被做什么样的处理?()

A.交易支持买家退货退款,由于卖家未经过买家同意,单方面说明无效

B.交易支持退货退款,由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求,视为无效

C.交易支持打款卖家,由于卖家已经告知买家商品的售后服务

D.交易支持打款卖家,由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议

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第6题
买家在线申请七天无理由退货,所指的7天是从卖家发货时候开始算起()
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第7题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。七天无理由退货中要求买家
退回的商品应当完好,关于商品完好的说法,以下说法错误的是哪一项?

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第8题
买家申请退货的原因有哪些()

A.退运费

B.不喜欢、不想要

C.七天无理由

D.多拍错拍

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第9题
七天无理由退换货,买家订单签收第9天来联系客服要求退货,以下哪种说法正确()
A.不可以,告知买家店铺只支持七天无理由,买家订单已经超过七天,不支持退货B.出于买家购物体验,直接告诉买家可以退货C.需要买家提供商品以及吊牌照片,进行核实,如果不影响2次销售,告知买家店铺支持七天无理由,买家的订单已经签收第九天,出于顾客购物体验这次给买家通过退货
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第10题
七天无理由退货中要求买家退回的商品应当完好,下列哪些选项不属于影响商品完好情形?()

A.卖家店铺自行封装的包装箱破损

B.赠品遗失

C.发票未寄回

D.保修卡未寄回

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