题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在介绍礼仪之中,正确的方式应该是()
A.介绍时用手指人
B.介绍完后无需握手问好
C.起身致意
D.无需眼神交流
答案
C、起身致意
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.介绍时用手指人
B.介绍完后无需握手问好
C.起身致意
D.无需眼神交流
C、起身致意
A.在办公的时候打扮自己
B.向同事谈论自己的功绩经历
C.办公时看小说等与工作无关的资料
D.借用同事的办公物品
A.主动问候
B.主动服务
C.主动征求意见
D.主动挂机
A.激发潜能、化解矛盾、良言一句三冬暖
B.出于寻求理解、支持与鼓励的需要
C.爱听赞美是一种正常的心理
D.交谈氛围也会大大改善
A.介绍时遵守“尊者优先知情”的原则
B.应把身份低、年纪轻、职务低的先行介绍给身份高、年纪大、地位高的
C.把很多人介绍给一人时,应先介绍其中地位最高者或年纪最大者
D.介绍时应面带微笑,双目注视前方
A.表情神态要三米六齿,眼睛注视对方,不四处游离
B.遵循尊者先知,客先主后的介绍原则
C.在物业服务中心见到老者或孕妇,应对其提供助臂服务
D.进入电梯时要先行进入,长按开门键并引导客人进入
A.需会员等待时:"亲亲,不好意思,请您耐心等待1-2分钟
B.服务过程中:“亲,小二理解您的心情,您先不要着急,具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦,里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”
C.结束语:“小二就不打扰您了,麻烦退出时给小二一个好评哦,祝事事顺心,生活甜美,再见哦,希望永远年轻,一定要幸福哦!”
D.上午的开头问候语:"亲,上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的?