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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

危机公关6大原则中关于速度的描述正确的是()

A.解决问题后进行跨部门沟通

B.快速响应,问题可以造成扩大

C.速度是第一原则

D.不推卸不逃避

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C、速度是第一原则

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第1题
处理危机公关的原则有()

A.态度

B.高度

C.气度

D.速度

E.尺度

F.温度

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第2题
下列关于危机预演说法正确的是()。

A.危机方案制定后,应进行定期演习

B.预演可以检测危机方案的有效性

C.危机预演可以教育员工提高危机意识,以防微杜渐,做好每项工作

D.危机预演相当于狭义的危机公关概念

E.危机预演是否成功,决定着企业的命运

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第3题
下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A.明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B.坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台

C.处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想

D.须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

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第4题
关于管理心理学说法正确的是()。
A.它是社会心理学的一个分支

B.它是一门由管理学、心理学、社会学、人类学等多学科交叉的、多层次性的边缘性学科

C.它不属于行为科学

D.它除了强调以人为中心的管理规律之外,还强调包括其他如采购、生产、营销、财务、科研、行政、公关、危机干预及支持保障系统等管理活动的规律

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第5题
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是()

A.组织的利益

B.公众的利益

C.双方的利益

D.政府的利益

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第6题
适用于出现潜在的公共危机的公关活动方式是()A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公

适用于出现潜在的公共危机的公关活动方式是()

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

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第7题
如何才能做好组织的“危机公关”?

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第8题
简述危机公关的实施步骤。

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第9题
公关危机的三种主要形态是()

A.组织行为不当引起的危机

B.突发事件引起的危机

C.失实报导引起的危机

D.公关环境不当引起的危机

E.公关方式不当引起的危机

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第10题
危机公关的一般程序与常规公关工作的程序并无区别。()
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第11题
组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是【 】

A.进攻型公关

B.防御型公关

C.矫正型公关

D.维系型公关

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