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[判断题]

旅客购买正常票价的客票后,如要改变日期、航班,必须在原定航班停止办理乘机手续前提出并予以免费办理。()

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第1题
客票的内容包括:旅客姓名、航班始发地点、经停地点、目的地点、航班号、舱位等级、日期和离站时间、票价和付款方式、票号、运输说明事项。()
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第2题
购买混合等级客票的旅客,其免费行李额以各航段票价级别规定的最高免费行李额为准。()
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第3题
航班备降时,备降地与目的地之间有适用运价,则退还备降地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额,退票款可以超过已付票款的总额。()
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第4题
关于民航票价种类与适用范围,下列说法错误的是()。

A.儿童按照同一航班成人票价的50%购买儿童票

B.婴儿需要单独占用座位时,票价为同一航班成人票价的10%

C.头等舱票价,代号是Y

D.公务舱是服务标准最高级别的等级舱位

E.团体旅客指统一组织的人数在5人以上(含5人),航程,乘机日期和航班相同的旅客

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第5题
旅客票价中的附加票票价:分为()。

A.客票

B.加快票

C.卧铺票

D.空调票票价

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第6题
铁路客运票价按旅客乘坐的列车种类、车辆类型、设备条件等分为客票票价和附加票票价。()
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第7题
客运运价包括()和行李、包裹运价。

A.客票票价

B.附加票票价

C.旅客票价

D.车票票价

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第8题
旅客客票票价包括()和()两个部分。
旅客客票票价包括()和()两个部分。

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第9题
旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收()。

A.空调车与普通车的票价差额

B.空调票票价差额

C.空调票与硬座客票的差额

D.空调车票价

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第10题
车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记()字样。

A.退票

B.车票

C.挂失补

D.新票

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第11题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不是旅客的基本权利。

A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C.旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D.旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

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