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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪项不是大客户维系要在交车阶段要注重的工作（）

A.交车前车辆整备

B.定期上门拜访

C.新车交付路试

D.售时培训

答案

B、定期上门拜访

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第1题

下列哪项不是售后维护内容（）

A.交车后定期回访，询问车辆使用情况

B.年审、保险到期通知，保养建议

C.朋友姿态要求转介绍，置换推荐

D.客户来提车，再次讲解车内配置功能的使用和特色

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第2题

要辨证地看待与对待大小客户，千万不要在大客户与之间划等号（）

A.大领导

B.大渠道

C.大方向

D.大学校

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第3题

以下哪项内容不是财务分析所注重的（)。

A.客户运营能力

B.客户盈利能力

C.客户偿债能力

D.客户对我行贡献度

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第4题

以下哪项不是义和团教案对教会的影响（）

A.中国教会更注重自立、自传、自养

B.传教士更需要条约的保护

C.传教士更注重培养本地人才

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第5题

以下哪些不是客户满意度评分项（）

A.接送客户

B.提车小红包

C.提车拍照

D.交车准时

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第6题

女士来穿着应体现品位与风采，应特别注重以下几个方面（）

A.考虑自己的身材

B.考虑自身的肤色

C.衣着搭配要协调

D.忌污忌皱

E.服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配

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第7题

关于阶段交车奖，以下说法正确的有（）

A.1-10号开票额外200/台

B.11-20号开票额外100/台

C.20-30号开票额外50/台

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第8题

以下哪项不是定性研究的特点（）

A.定性研究的结果可以用概率统计分析

B.定性研究需要较长时间与研究对象接触

C.定性研究注重的是事物发展的过程

D.定性研究结果一般不能外推

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第9题

以下哪条不是车险条款主要变化点（)

A.交强险限额提高

B.明确实物赔付

C.新增附加医保外医疗费用责任险

D.减费绝对免赔附加险并入主险

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第10题

属于销售的职能有（）

A.负责大客户业务拓展工作

B.搜集同行大客户信息与同行客户动态

C.协助网络公司展开招投标工作，指导项目商务洽谈，落地并执行

D.维系客户关系的日常及管理

E.定期进行大客户拜访并深耕开发

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第11题

以下哪项不是输血时应做的“八对”的内容（）・

A.床号

B.血交又血试验结果

C.性别

D.血袋号

E.血型

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