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[判断题]

40人拓点商机,与客户核实固定工作人员时,客表示卡位有40多个,应进一步询问每天在公司上班的固定工作人员有多少,卡位不算固定工作人员()

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第1题
分布式电源现场勘察时须核实设备运行状态,严禁工作人员擅自开启计量箱(柜)门或操作客户电气设备,正确吗()

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第2题
使用村委施压点时,可以让村居委督促客户还款和通知村委去你家里核实情况()
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第3题
客户服务经理外拓业务相关标准。()

A.服务场所相对固定、安全可控,确实能为基层营业机构增效益的重点客户

B.外拓业务交易范围:借记卡开卡、签约、借记卡激活、信用卡激活、信用卡申请、风险测评

C.单次外拓业务量原则上不低于十笔

D.同一客户服务经理连续外拓时间原则上不超过一周

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第4题
对于法定代表人(或单位负责人)授权他人办理单位银行结算账户业务时,被授权人应是授权单位工作人员,各分支行应采取审核被授权人工作证件、上门核实、与单位其他人员交叉核实等措施进行核实。对于开户经办人可提供工作证件等证明任职关系材料的,各分支行应妥善留存相关资料复印件,对于开户经办人无法提供工作证件等证明任职关系材料的,应留存核实记录()
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第5题
航空运输装有非防漏型电池的轮椅时,在可能的情况下应始终以()装运、()与卸下。经营人应核实电池处于断路状态,电极已经绝缘以防止意外短路,并且电池应牢固附于轮椅上。

A.平放的方式

B.直立方式

C.放置

D.固定

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第6题
客户开户时,0156显示已通过远程核实,但预申请信息中开户网点、法定代表人(单位负责人)名称、证件类型、证件号码、企业名称与实际开户信息有不符的,网点应按规定重新核实客户开户意愿()
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第7题
开户核实过程中,发现以下哪种情况,我们应当拒绝开户?
A、法定代表人或负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉、企业注册地和经营地均在异地、同一地址注册大量企业、同一人作为法定代表人注册大量企业、法定代表人或负责人、控股股东或实际控制人、收益所有人身份明显异常、同一人代理不同企业开立银行账户、开户意愿可疑的、企业工商注册后超过较长时间再申请开立基本存款账户的、被政府有关部门列入风险监测名单的等。

B、不配合银行尽职调查和开户审核、开户理由不合理、有组织同时或分批开户、开户业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动等。

C、使用伪造、变造开户证明文件、假冒他人身份或者虚构代理关系、经核实注册地址不存在或虚构地址、涉嫌恐怖活动的、列入“严重违法失信企业名单”、非法平台等。

D、经2名以上的工作人员上门核实,确认该企业各方面均符合开户要求的。

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第8题
工作人员与客户讲话时要保持立正姿势,如果坐岗时没必要起立,可以坐着和客人讲话()
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第9题
单位客户尽职调查表应与开户时的账户资料一同保管;扫描件与视频、音频、照片等核实资料一同建电子档由开户网点保管。()
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第10题
无线应用场景实验室,联合创新孵化产业新商机,与行业领先客户合作研究新应用场景的是()。

A.消费者体验实验室

B.家庭应用实验室

C.行业研究实验室

D.联合创新中心

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第11题
装维随销就是抓住每一次上门与客户接触机会,通过自已的优质服务赢得客户信赖的基础上,以此为切入点,主动制造商机,实现客户需求与装维营销成功的双赢,是服务与技术的完美融合()
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