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[填空题]
内部沟通是指最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。主要包括（）、（）、（）、（）等。
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A.最高管理者可从战略层面、战术层面或运行层面来建立环境目标
B.与环境方针保持一致“指环境目标是与最高管理者在环境方针中做出的承诺保持总体协调一致，包括持续改进的承诺”
C.环境目标“可度量”表述某些情况下可能无法度量环境目标，但重要的是组织需能够判定环境目标是否得以实现
D.不意味着必须针对每项重要环境因素建立一个环境目标
A.信息与沟通
B.控制活动
C.风险评估
D.内部环境
