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[单选题]

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)中,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时按照开车前不足()小时核收退票费。

A.48

B.36

C.24

D.12

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第1题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,()不办理退票。

A.旅客开始旅行后

B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C.站台票

D.团体票

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第2题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如车票无出站检票记录,旅客终止旅行车站可使用()进行补检;未办理补检的,系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。

A.人工核验

B.机器核验

C.检票闸机

D.手持移动检票终端

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第3题
《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。

A.姓名

B.类别

C.身份证号

D.照片

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第4题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)规定,开车前24小时(不含)以上的,可改签预售期内其他列车()
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第5题
《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中,旅客领取应退票
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第6题
《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中,旅客在网上办理
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第7题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不能办理退票。

A.站台票

B.失效车票

C.改签后车票

D.开车后改签的车票

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第8题
根据实名制有关办法,()时必须示有效身份证件原件。

A.购票

B.改签

C.退票

D.乘车

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第9题
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号),收入稽查人员在执行稽查任务时,应当向被查单位的有关人员出示工作证。()
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第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签手续时,不须收回报销凭证。()
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第11题
关于12306.cn订票服务,下列说法正确的有()

A.改签时间距开车时间大于48小时才可以选择变更到站

B.在开车前25分钟内不能退票(原退除外)

C.在06:00-24:00之间都可以退票

D.同一订单的多张车票可以选择几张或全部退票

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