题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
“叫醒服务流程”中，当电话叫醒宾客未应答，可在 分钟后再次打电话进宾客房间（）
A.2分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.1分钟
答案
3分钟
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A.让电话多响几声，给宾客充分的时间接电话
B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统
C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人
D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客，并礼貌道别
A.2米左右
B.1.5米左右
C.1米左右
D.3米左右
A.记录被叫醒人房号，记录叫醒准确时间、交接登记、叫醒内容
B.记录房号、交接记录登记、叫醒服务内容
C.记录叫醒准确时间、交接记录登记、叫醒内容
D.记录叫醒人姓名、房号，交接记录和内容
