首页 > 考研
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于正确服务理念的是()

A.合理的服务远远不够,服务要百分百满意开始

B.过错是公司销售人员改进的机会,问题可以开创公司有利的新局面

C.善于提问是服务高手也是行销高手的标志之一

D.一定要客户觉得自己很重要

答案
收藏

D、一定要客户觉得自己很重要

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下属于正确服务理念的是()”相关的问题
第1题
以下属于以提高员工素质为目的的培训重点内容的是()。

A.机构文化

B.机构发展历程

C.机构规则制度

D.计算机基本技能

E.服务理念

点击查看答案
第2题
以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。
以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。

A.服务顾问的礼貌

B.服务顾问有求必应

C.详细地解释维修保养的内容和收费情况

D.收费合理

点击查看答案
第3题
“有明确的服务理念,作为售后服务工作的指导思想,并保证员工理解”属于以下哪项的检查内容?()

A.改进

B.服务文化

C.规范要求

D.监督

点击查看答案
第4题
十五、营业网点服务要始终坚持“以客户为中心”的服务理念,创新服务方式,为客户提供优质、安全、便捷、高效的服务,最大限度满足客户合理需求,体现服务价值()
点击查看答案
第5题
以下哪些选项属于私人银行10100工程5大理念()

A.用客户资源整合共享客户资源

B.卓越服务4A

C.长期价值理念

D.客户服务差异化

E.以客户为中心

F.党建引领,合规护航

点击查看答案
第6题
以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是()。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

点击查看答案
第7题
关于“三防”融合,以下说法正确的是()

A.“人防”:规范工作人员行为、强化行为管控

B.“技防”:提升感控技能、优化诊疗流程

C.“料防”:合理选择使用防护用品、正确处理医疗废物

D.“器防”:科学使用消毒灭菌剂、相关设施设备

E.将“三防”理念融入到诊疗活动中,降低医疗机构内感染的发生率

点击查看答案
第8题
2020年12月27日,中国移动2021年工作会议在北京召开。以下选项中,关于会议总体思路描述正确的是()。

A.科学把握新发展阶段

B.服务构建新发展格局

C.坚决贯彻新发展理念

D.加快构筑创世界一流“力量大厦”

点击查看答案
第9题
中国气象事业必须确立“资源气象”理念,要提升气象资源为可持续发展的服务能力就必须()。
中国气象事业必须确立“资源气象”理念,要提升气象资源为可持续发展的服务能力就必须()。

A.加强对气象资源保护

B.合理开发利用气象资源

C.加强人工影响天气、气候工作

D.提供更多的全球气象预报产品和重点区域的精细气象信息

E.做好气象信息与经济的结合

F.大力宣传气象环境资源作为规划和决策依据

点击查看答案
第10题
以下哪一种是服务文化的重要保障?()

A.服务理念

B.服务机制

C.服务形象

D.服务品牌

点击查看答案
第11题
专业技术人员加强身体锻炼可以从以下哪几个方面进行()。

A.树立健康锻炼理念

B.制定健康锻炼投资计划

C.采用合适的锻炼方法

D.合理膳食

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改