题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下所列‘药师与患者沟通’的意义中，不正确的（）
A.可杜绝投诉事件
B.提高公众对药师的认知度
C.使患者获得有关用药指导
D.使药师获取患者相关信息和问题
E.加强药师和患者的情感与联系，使服务更贴近患者
答案
A、可杜绝投诉事件
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A.可杜绝投诉事件
B.提高公众对药师的认知度
C.使患者获得有关用药指导
D.使药师获取患者相关信息和问题
E.加强药师和患者的情感与联系，使服务更贴近患者
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A、可杜绝投诉事件
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A.药师在提供药学服务过程中借助语言、行为、神态、图片、视频或文字(口头或书面)等方式与患者沟通
B.与患者/医生/护士/管理者进行信息、思想、情感的交流
C.已达到互相理解的过程
D.并寻求反馈
A.中药药学服务是以促进合理用药为核心的相关服务
B.中药药学服务重点要加强中药学专业技术服务
C.中药药学服务的内容不包括参与临床会诊
D.提供中药药学服务的药师必须具有良好的人文道德素养
E.提供中药药学服务的药师必须具备与药学服务相关的药事管理与法规知识
A．药师，3；主管药师，2
B．主管药师，2；副主任药师，1
C．药师，3；副主任药师，2
D．主管药师，3；副主任药师
A.留意最新的药品应用相关知识，并进行耐心的讲解
B.留意自身的情绪反应，学会自我控制
C.留意沟通对象对病情的认知程度和对交流的期望值
D.留意沟通对象的教育程度、情绪状态及对沟通的感受
A.有依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员
B.有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施和卫生环境
C.有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员
D.有保证药品质量,符合GSP要求的规章制度
A.遵纪守法遵守药师职业道德
B.有二年以上的药学实践经验
C.所在单位考核同意
D.取得《执业药师资格证书》
E.身体健康能坚持在执业药师岗位工作
F.执业药师变更执业范围，必须办理变更注册手续
A.遵纪守法、坚持原则、实事求是
B.具有药学或相关专业大学本科以上学历，取得执业药师资格或中级以上技术职称，并具有5年以上药品生产质量管理实践经验
C.具有药学或相关专业大学专科以上学历，取得执业药师资格或中级以上技术职称，并具有10年以上药品生产质量管理实践经验
D.具有药学或相关专业中专以上学历，取得执业药师资格或中级以上技术职称，并具有15年以上药品生产质量管理实践经验
E.具备良好的组织、沟通和协调能力
F.企业全职员工或熟悉药品生产质量管理工作的兼职员工
