题目内容
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[单选题]
您会建议以下哪位客户使用区域半径定位（）。
A.小丹：可为30公里以内的顾客提供服务
B.小福：希望在特定几个城市宣传自己的新产品
C.小马：想避免在特定几个城市展示广告
D.小路：经营电子商务业务，全国发货
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B.小福：希望在特定几个城市宣传自己的新产品
C.小马：想避免在特定几个城市展示广告
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会员觉得客服小A的服务不错，表示想把自己的微信账号主动留给她，希望私下加个微信聊聊。客服mm明确回复：”亲，很抱歉，这是跟服务无关的属于您的隐私信息我不能要哦。”会员认为小A看不起人，就骂了几句。小A下班后觉得很憋屈，于是就在自己微博里发泄了下，顺便把会员的账号也发了出去。针对小A的行为，以下说法哪些是错误的？（)
A.A客户要小二微信私聊，我们应该顺着客户的意思才对，不然会影响用户满意度的
B.B是客户不讲道理。小A也没必要继续沟通下去，直接关闭对话框就好了，没必要发微博
C.C小A不该泄露客户的信息，这种做法是违规的，受了委屈要发泄需要合理的选择发泄方式
D.D小A在微博发泄顺便把会员的账号也发出去了这一举动不妥，应该选择在内部渠道，例如钉钉上发泄
A.感谢您向我们提供这方面的信息，我会记录下来，希望能够尽快实施，敬请留意！感谢您的宝贵意见
B.感谢您监督我们的服务，这将让我们做得更好
C.您提供的信息很重要，我会尽快向有关部门反映核实
A.到达送货地点时，需先电话联系顾客，征询顾客如何接货
B.提供增值服务（请问需要帮您打开吗/请问家里有生活垃圾吗）
C.已经网上支付过的订单，不用携带换购商品进行换购
D.与顾客见面时先进行自我介绍（请问哪位是**先生/女士**先生/女士，您好我是酒便利的，您订购的酒到了）
A.能立即提升企业效益
B.有助于塑造良好职业形象，提高企业效益
C.能杜绝客户投诉
D.能迅速提升员工工作时效
A.您好，您使用我们公司的快运产品，说明您的货物重量都相对较大且价值肯定都不低，而我司的保价服务是为您提供高价值快件专业收派服务，最大限度保障您的利益，避免因高价值件未保价给您带来直接的经济损失
B.您好，非常感谢您的关注，为了给客户提供更优质的服务，我司目前针对快运行业推出的快运产品，在产品定价里为大家提供了保价服务，收取一定保价费用，欢迎您体验我司重货新产品及保价服务
C.这些产品一直要求每票保价，之前一直是业务员口头宣导，并未在系统中做限制，近日我司已完成系统升级，故下单时系统会要求每票自动投保，自动投保也是为了保障您的权益，希望您能够理解
D.们首先会核实损失金额，保价快件会根据您的实际损失在声明价值范围内进行赔付，具体个案会由专人回复、协商
