题目内容
（请给出正确答案）
A.已开通银企直联：银行流水实时传递至资金平台，无需人为操作
B.未开通银企直联：1日至20日的银行流水，地方财务最迟在25日前手工上传至资金平台
C.已开通银企直联：银行流水实时传递至资金平台，需要人为操作
D.未开通银企直联：21日至月末的银行流水，地方财务最迟在次月1日上传至资金平台
答案
ABD
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A.未开通银企直联的银行----手工登记（路径:资金平台-银行流水-手工登记，这里有导入模板，按照模板就可以成功导入）
B.已开通银企直联的银行----每日凌晨三点自动同步（月末会增加更新频率）
C.未开通银企直联的银行----手工登记（路径:资金平台-结算管理-手工登记，这里有导入模板，按照模板就可以成功导入）
D.可查看收款是否被过滤为不参与对账，若为此原因，可手动设置为参与对账。（路径：资金平台-结算管理-流水过滤）
A.客户已线下打款至我行，但运管或科技还没有做入账的情况：坐席需创建工单反馈。如客户线下打款无备注，运管同事无法核实具体款项的出处，则需要客户提供交易流水佐证自己属于多扣款的情况
B.客户线下还款，钱打多了，要退差额，告知客户应还款金额入账后，预计在2-3个工作内会原渠道退回多余资金，请客户关注
C.客户已提前将当期账单还款至美利，但我行当期又对客户再次扣款成功（重复扣款），客户要求退回多扣资金，坐席需创建工单反馈至运管，同时登记已还款给平台的台账
D.美利非直扣客户的虚户足额待扣款，但我行又通过客户其他渠道（他行卡/二类户/对公）扣除了本期应还金额， 如客户没有争议，无需创单至运管申请退虚户的款
A.客户办理修改企业金融服务平台名称和付费账户等维护业务的，须向注册行或付费账户开户行申请
B.客户办理企业消息服务和企业电话银行维护业务的，须向账户开户行申请
C.客户办理企业网银、银企通客户端、银企通银企直联等暂停、恢复和解约业务，须向注册行申请
D.客户办理企业消息服务解约业务以及企业电话银行暂停/恢复和解约业务，须向账户开户行申请
