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[单选题]

《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票

A.1.4m

B.1.1 m

C.1.2 m

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B、1.1 m

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第1题
《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行的儿童,身高超过()米时应买全价票。

A.1.3

B.1.4

C.1.5

D.1.6

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第2题
《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高()的儿童,享受半价客票、加快票和空调票

A.1.0m~1.3m

B.1.2m~1.5m

C.1.0m~1.2m

D.1.m~1.5m

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第3题
《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高()的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

A.1.0~1.3m

B.1.1~1.3m

C.1.2~1.4m

D.1.2~1.5m

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第4题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生旅客携带品损失请求赔偿时,应提交()证明()。

A.承运人有过错

B.携带品内容

C.携带品价格

D.携带品进站乘车

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第5题
《铁路旅客运输规程》中规定,运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,如旅客证明其确已携带进站乘车,且能够出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格的,应如何处理()。

A.按照发票金额进行赔偿

B.按照发票金额扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿

C.以处理单位所在地物价部门确定的物品价值赔偿。

D.不予赔偿

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第6题
《铁路旅客运输规程》未经车站同意无站台票进站时,()。

A.加倍补收站台票款

B.补收站台票款

C.加倍补收站台票款,核收手续费

D.补收站台票款,核收手续费

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第7题
《铁路旅客运输规程》成人旅客可将()免费带入车内。

A.重21kg,长200cm杆状物品

B.重25kg,长160cm杆状物品

C.重19kg,长190cm杆状物品

D.重10kg,长210cm杆状物品

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第8题
根据《铁路旅客运输规程》,一名成人旅客携带品的重量为26千克,列车应()运费。

A.不补收

B.补收1千克四类包裹运费

C.补收6千克四类包裹运费

D.补收10千克四类包裹运费

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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。

A.验证

B.安检

C.职工通道

D.进站

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