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[单选题]
冲突的来源有____
A.组织、沟通、目标
B. 认知、价值观、行为
C. 个人、组织、沟通
D. 个人、行为、目标
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A.组织、沟通、目标
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A.人际关系协调对社会发展有重要的作用
B.管理者的协调作用是使员工们发挥1+1＞2的作用
C.从行为学角度看协调不利于决策目标的顺利实现
D.协调可以化解组织的各种矛盾，控制组织中的种种冲突
衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是()
A.组织目标的合理性
B.组织监控的有效性
C.组织授权行为的合理性
D.组织沟通的灵敏性
A.传染性：如果不加以管理，冲突便会像传染病一样在组织中传播开来
B.突然性：潜在的矛盾和冲突会如何爆发出来，是难以预测的
C.侵略性：冲突的双方都想使对方屈服，表现出很强的侵略性
D.润滑性：公开爆发的冲突，令管理者有机会进行协调沟通，给矛盾双方的关系添加润滑油
E.情感宣泄性：冲突双方的情绪往往比较激动，冲突就成为了一个宣泄情感的渠道
A.领导者必须有被领导者和追随者
B.领导者一定要位于一定的职位之上
C.领导者可以运用来源广泛的权利，使其追随者去执行超出职权命令范围的行动
D.领导者是有组织任命和实现组织目标的首级
A.目标协同是围绕目标的推进过程进行协作沟通及相关业务审批
B.协同办公实现了业务部门数据的采集和过程管理
C.业务协同实现了部门之间的协作沟通和文件流转
D.组织协同是从组织管理的角度，对单位、部门、个人的工作进行管理和协作沟通
