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第1题
下列属于职业道德基本内容的是（)。
A.岗位规范
B.职业道德意识
C.日常行为规范
D.社会公德
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第2题
法人机构应设立专门部门或岗位归口管理资金业务，按照一岗多责及岗位兼容的要求，规范业务操作流程。（)
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第4题
铁路职业道德是指全路职工在（)活动中,特别在运输生产过程中应遵循的基本准则。
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第5题
职业道德基本规范是指从业人员从事职业活动时必须遵循的道德条款和行为习惯。（)
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第7题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件，属于下列哪一类有责投诉()。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
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第8题
（）是指从事不同职业的单位、部门要求从业人员必须遵守的带有强制性的条例、章程、制度、规定等准则。
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第9题
资产评估过程中涉及的评估对象、评估依据、评估方法、评估程序等一系列规范的总称，是指（）。
A.技术准则
B.业务准则
C.方法准则
D.职业道德准则
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第10题
调查追责的（)是指按照法律法规，政策文件，制度规范，国家标准等相关要求，依法依规严肃开展调查。
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第11题
行政问责制是建设责任政府的重要途径是指：（)A、行政问责理念是建立责任政府的前提B、行政问责规
A.行政问责理念是建立责任政府的前提
B.行政问责规范是建立责任政府的基础
C.行政问责机制是建立责任政府的保障
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