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第2题
导线的前进方向为A→B→C，观测B点处的右角。盘左时A目标的读数188º16′18″，C目标读数8º16′30″;盘右时A目标的读数为93º11′54″，C目标的读数为273º12′00″。则水平角的一测回角值为()。
A.180º00′09″
B.170º59′51″
C.179º59′57″
D.180º00′03″
第10题
品质管理组主要工作职责之满意度回访与分析主要工作内容包括：（)。
A.负责装移机、投诉不满意工单回访、分析，开展满意度问题修复
B.对装移机、投诉满意度低的原因进行归纳总结，找到满意度低的原因，开展短板提升
C.针对H5满意度低分客户回访，告知客户以后一定要打10分
D.针对回访不满意客户开展上门服务
