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更多“刚性入户营维经理根据用户资费情况，是否主动为用户查询APP、…”相关的问题
第1题
以下哪些属于营销线损管理工作稽查大纲中计量运维管理情况检查内容？
A.营配贯通户变关系异动管理
B.低压用户、配变关口全事件配置率是否达标
C.全事件准确性是否达标
D.拆回电能表的表底数是否与系统录入一致
第3题
针对三年未入户的客户，正确的做法是（）
A.安排下一安检周期再联系客户
B.不间断上门探访，不定期拨打电话、留意其电表水表的情况，设法提升安检的入户率
C.与其邻居或小区物业联系、专项工作安全宣传活动吸引客户主动联系我们，设法提升安检的入户率
D.上门探访时，用检漏仪在其门缝检查是否有漏气情况
E.针对这部分用户应持续跟进，井做好相关的数据统计工作
第4题
装维经理在接单后（)小时内与用户确认上门时间，在预约时间之前（)分钟内到达。如果因特殊情况不能按时到达，应提前告知客户说明原因，取得客户谅解，视情况另行约定上门时间。
A.1、10
B.2、10
C.1、5
D.2、5
第7题
用户办理移机时，各受理部门必须告知用户，如移机新地址与原地址网络接入不一致，需要用户更换设备光猫，但是受理部门无需判断用户新、旧两端地址网络接入情况，仅为用户受理移机工单；由装维人员在为用户办理移机装机时，判断用户原有设备是否支持（）
