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[多选题]

《普速旅客列车晚点应急处置流程》规定,普速旅客列车晚点()min及以上时,列车要及时向旅客通报晚点时间及原因,加强宣传解释工作,取得旅客的理解和配合

A.15

B.20

C.30

D.60

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30

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第1题
《普速旅客列车晚点应急处置流程》规定,列车全体乘务人员要分工负责、密切配合做好()、设备设施维修、治安秩序维护、行包运输等各项工作,及时公告列车晚点情况,做好旅客宣传、解释、致歉工作,稳定旅客情绪

A.旅客服务

B.安全卡控

C.餐饮供应

D.卫生清理

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第2题
根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:后勤供应车间根据调度命令更换车底车型,做好各项备品的准备工作。()
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第3题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:站车交接。对涉及本次旅客列车退票的旅客。应做好宣传,并联系车站统做好退票工作。()
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第4题
根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定:涉及车队应立即将调度命令及新径路列车办客站时刻表向相关班组列车长传达,布置工作。()
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第5题
《普速旅客列车客运看车指导意见》要求看车人员在按规定履行看车职责外,还应检查列车门窗锁闭状态,做好锁车钥匙的保管以及作业期间上下车人员的登记工作,并及时处置应急事件。()
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第6题
根据《合肥客运段普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:迅速报告。旅客换乘结束后列车长迅速了解车内情况,并向集团公司客调、段指挥中心报告。报告内容主要包括()、行包件数、()、()及()等。

A.日期、车次、车内旅客人数

B.重点旅客情况

C.供电、供餐、供水情况

D.急需帮助的情况

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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、<上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定>的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第8题
《合肥客运段普速旅各列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停时的应急处置,受站场
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第9题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,开具客运记录。()
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第10题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:各应急供应点供应的应急食品应为干点和矿泉水,一包干点、一瓶矿泉水组合成一份应急食品。()
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第11题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停作业时,所有列车工作人员原则上均应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照()的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁销并确认;作业人员谁发现、谁负不能有效监护或正常锁销时,应及时通知客运乘务人员到场监护或锁销后方可离开;未接到作业人员通知,其他人员不得锁销作业车门。运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知客运乘务人员到场监护车门。

A.谁发现、谁负责

B.谁发现、谁锁闭

C.谁打开、谁负责

D.谁打开、谁镇闭

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