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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售客服岗位,该工作强调的是要把销售数据按时按质的维护进公司系统的工作,隶属于()中心

A.采购

B.运营

C.财务

D.营销

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D、营销

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第1题
房地产经纪机构的岗位设置包括销售序列、研发序列、()、业务辅助序列、辅助序列。

A.客服序列

B.业务序列

C.管理序列

D.培训序列

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第2题
想要把车卖的好,销售技能少不了。在展厅客户接待过程中,推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。()
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第3题
“知客行”走进客户,了解客户你是产品部门的主管,你们和客服部要联手做一个“知客行”的项目,派出一个产品人员参与客服工作,协助解决专业问题。项目目的:1. 客户对话产品人员,获得更专业的技术解答2. 产品人员直面客户,更好地了解客户你有一个下属James, 他:专业能力强,技术经验丰富擅长沟通、有耐心平时重视资料和数据的分析对销售有兴趣,有转岗计划你觉得James是这个任务的合适人选吗()
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第4题

咨询转化率的说法哪一项是错误的?()

A.顾客在线咨询后,24小时内下单的人数比例

B.计算公式为:促成下单人数/咨询量

C.查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效>汇总

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第5题
送货单每天配送时随货一同到客户处进行货物签收,然后由配送员当天带回给销售客服,销售客服3天后完成系统验收工作()
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第6题
岗位的()是每个职工必须做到的最基本的岗位工作职责。

A.质量管理

B.销售管理

C.安全管理

D.质量方针

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第7题
以下关于陈列说法正确的是()

A.陈列根本不需要按照原则来,想这么陈列就怎么陈列

B.陈列原则可以不按要求来,只要能够把货卖出去就好了

C.先进先出原则就是要把临近保质期的产品放在最外面优先销售

D.不是自己负责的区域商品卖掉了可以等到该区域负责的人上班时再补货

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第8题
赵克志部长强调,各级公安机关要把公安科技信息化工作和大数据智能化建设应用摆在重中之重的位置,作为“一把手”工程来抓。()
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第9题
某保险公司在银行网点销售保险产品后,进行电话回访时未成功,该保险公司客服人员未记录电话回访不成功原因,此行为带来的风险属于()。

A.业务流程操作风险

B.业务系统操作风险

C.外部事件操作风险

D.人员操作风险

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第10题
为了提升内场转化率,客发驻场应该做到以下哪几项工作()

A.要了解项目的推广节奏及销售侧重点

B.要成为经纪人的暖心客服

C.要做案场内平衡各方的平衡杆

D.要成为案场信息的活字典

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第11题
晋升至大堂经理层级,须从事金融工作满2年,通过大堂经理岗位资格考试,且具备至少一种销售资质,年度考核结果为“称职”及以上,达到大堂经理考评标准。()
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