A.125900—125903号段是省内语音杂志
B.省内语音杂志在出省漫游后使用时需要加拨0531区号加业务接入码
C.全网语音杂志忙时为7:00到23:00,在忙时收费为通信费0.3元/分钟加信息费
D.国际漫游出访客户可以使用全网语音杂志业务
A.130
B.169
C.120
D.159
A.智能应答是指在互联网渠道(如10086微信公众号)中,在线客服中未接入人工时,客户发送问题,机器自动解答。
B.IVR是指拨打10086热线,根据语音提示,按键播放语音。
C.智能语音导航是指拨打10086热线,和机器人对话,机器人语音播报查询结果或受理业务。
D.IVVR是指拨打10086热线,根据视频卡片展示及语音提示,进行按键选择等服务。