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第4题
产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）
A.由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
B.抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
C.电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算
D.贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
第8题
宝洁公司在中国高校招聘采用的面试方法主要是（）。A.角色扮演B.无领导小组讨论C.模拟面谈D.经历背
宝洁公司在中国高校招聘采用的面试方法主要是（）。
A.角色扮演
B.无领导小组讨论
C.模拟面谈
D.经历背景面谈法
