题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
业务人员必须掌握的知识有哪些（）
A.营销基础知识、水泥应用及常见问题
B.营销支持，客户分类及定位
C.外勤356、华新商场
D.水泥混凝土基础知识、客户需求分析
答案
营销基础知识水泥应用及常见问题外勤356华新商场水泥混凝土基础知识客户需求分析
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A.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解
B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C.对个人理财业务活动相关法律法规，行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识
D.具备相应的学历水平和工作经验及相关监管部门要求的行业资格
A.能掌握用户实际消费
B.便于有针对性地推荐业务
C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记，开展拦截
D.为了显示专业的营销形象
A.受过理论培训，对所从事工作的电离辐射特性具有必要的知识
B.熟悉设备结构性能并对处理事故的应急措施有比较透彻的了解
C.了解并掌握国家有关部门颁布的有关规定和装置的操作规程
D.注册核安全工程师执业资格
E.注册消防工程师执业资格
A.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业
B.遵守有关设备维修保养制度的规定
C.爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品
D.关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议
E.发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报
F.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程
A.本体性知识
B.实践性知识
C.条件性知识
D.文化性知识
