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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

积极回应中:产品异物处理步骤,排序正确的是:1.真诚致歉2.若顾客不满,留下顾客联系方式3.同理心倾听,不急着推诿、撇清4.立即逐级上报,客观描述事实情况给上级5.了解诉求,提出建议6.在顾客同意下留下问题产品和异物,取样或拍照封存问题产品和异物()

A.315246

B.132546

C.123456

D.315426

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A、315246

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第1题
为了更好地促进教育信息化项目的签约,以下具体操作步骤排序为():①积极推进签约,签订协议立项;②主动跟教育局汇报,摸商机;③积极促进方案设计和演示,拿建设清单

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.以上都不正确

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第2题
检验人员在生产现场发现成品中混有异物,应如何处理?()

A.将此件产品隔离并作标识

B.将此件产品异物去除继续生产

C.不去处理继续生产

D.停止生产,排查今日生产的所有产品

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第3题
处理客户投诉时采取的策略包括()

A.先答应客户的请求,再做处理

B.及时道歉,安抚客户情绪

C.认真耐心的听取投诉并记录细节

D.积极回应,及时做出解释

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第4题
公司A正在评估新软件以替代内部开发的应用程序。中收购过程。甲公司规定了安全退役以及职能要求。乙公司以其旗舰产品允许来回应收购要求在公司A从未使用过或未评估过的操作系统OS上运行。旗舰产品根据B公司的回应,A公司应采取什么步骤?()

A.继续进行acpjisition流程,并购买旗舰软件

B.对操作系统进行安全审查

C.执行功能测试

D.进行合同谈判,以确保建立服务水平协议(SLA)以包括安全补丁

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第5题
请按字母顺序选择以下“战略成本核算流程”步骤的正确排序。 ()

A.设定你公司的标的成本并发现产品和流程需要改进的领域

B.估计竞争对手的产品或服务成本

C.估计供应商的产品或服务成本

D.确定作出这些流程和产品的改变

E.持续改进对你公司的价值

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第6题
下面关于急诊烧伤创面的处理的说法错误的是()。‏

A.烧伤清创的目的在于去除异物、清洁创面、防止感染、减轻疼痛、减少创面渗出物与水肿,为预防并发症和促进创面愈合打好基础

B.急诊烧伤创面的处理适用于各种原因造成的中、小面积烧伤

C.大面积烧伤,经积极治疗后,生命体征平稳者,也可以实施急诊清创术

D.急诊烧伤清创一定要仔细去除所有污染物质和坏死组织

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第7题
为下列处理步骤进行排序。在专题授课时,如何处理学员的提问()①请其他学员回答 ②讲师总结③请学员回答 ④澄清问题⑤确认是否同意

A.②①③④⑤

B.①③④⑤②

C.①③⑤②④

D.④③①②⑤

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第8题
在以下四个迭代步骤中,哪一个是在第三方供应商上进行的:持续的基础?()

A.调查、评估、回应、监控

B.框架、评估、回应、监控

C.框架,评估,补救,监测

D.调查、评估、补救、监控

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第9题
SQl注入攻击一般有以下几个步骤:①提权②获取数据库中的数据③判断网页是否存在漏洞④判断数据库类型对于这几个步骤的排序,以下哪个选项是正确的?()

A.③④①②

B.③④②①

C.④①②③

D.④②①③

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第10题
请根据光缆熔接的顺序,对以下操作步骤进行正确的字母排序。A光纤余纤的盘留处理。B清理现场。C开剥光缆,剥除光缆护套(使用工具:光缆开剥刀或横纵向开剥刀)。D清洗、去除光缆内的填充物和油膏。E光纤接头的保护。F机房测试并存盘(OTDR)。G光缆和加强芯的固定。H接续盒的封装。I光纤的接续。
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第11题
属于导师诱导学员步骤的选项()。
属于导师诱导学员步骤的选项()。

A.发问

B.审视

C.回应

D.确认

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