题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于有效赢得客户信赖，正确的是（）
A.培养良好品格
B.掌握洽谈分寸
C.对公司要忠诚
D.利用官方文件
E.借旁案来例证
答案
E、借旁案来例证
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.培养良好品格
B.掌握洽谈分寸
C.对公司要忠诚
D.利用官方文件
E.借旁案来例证
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A.质量好的产品顾客一定满意
B.广告打得越多越满意
C.顾客满意是顾客本人再购买的基础
D.使顾客满意是企业赢得顾客、提高效益的关键
E.服务是留住顾客的有效手段。
A.不需要实施任何措施即可得出控制在本期有效的结论
B.应当运用职业判断确定是否在本期审计中测试其运行有效性，以及本次测试与上次测试的时间间隔，但每三年至少对控制测试一次
C.应当运用职业判断确定是否在本期审计中测试其运行有效性，以及本次测试与上次测试的时间间隔，但每两年至少对控制测试一次
D.必须在本期实施控制测试才能得出控制运行是否有效的结论
A.客户投诉中不存在对企业有价值的信息
B.客户投诉可使企业及时发现并修正产品或服务中的失误，开创新的商机
C.客户投诉不可能使企业获得再次赢得客户的机会
D.客户投诉可以帮助企业建立和巩固企业自身的形象
