题目内容
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[单选题]
快递员的业务推介活动是( )的沟通过程。
A.给快递企业带来收益
B.给快递员带来回报
C.给收件人带来便利
D.客户带来利益
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A.给快递企业带来收益
B.给快递员带来回报
C.给收件人带来便利
D.客户带来利益
A.直接把包裹拍照上传举证
B.沟通消费者前来取件,并在面单上签字,然后举证
C.点退回快递员,让其派送,并写退回单,让快递员签字,拍照举证
D.直接签字,拍照面单举证
E.和消费沟通后,截图出库明细,然后举证
A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单,但实际客户未收到包裹
B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品
C.配送员实际未送件为了完成指标,提前操作妥投运单
A.商业银行基金产品销售
B.商业银行保险产品销售
C.商业银行代销产品销售
D.商业银行理财产品销售
A.影响运营质量或客户体验
B.直接责任人扣除2业务分每次
C.直接管理人扣除1业务分每次
D.无处罚 口头警告