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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

快递员的业务推介活动是( )的沟通过程。

A.给快递企业带来收益

B.给快递员带来回报

C.给收件人带来便利

D.客户带来利益

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第1题
快递员业务推介的工作内容是()。

A.寻找市场机会

B.开拓市场

C.寻找市场机会和开拓市场

D.保住市场

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第2题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第3题
消费者投诉不同意放驿站,该如何举证()

A.直接把包裹拍照上传举证

B.沟通消费者前来取件,并在面单上签字,然后举证

C.点退回快递员,让其派送,并写退回单,让快递员签字,拍照举证

D.直接签字,拍照面单举证

E.和消费沟通后,截图出库明细,然后举证

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第4题
代扔垃圾业务,对未执行的快递员负激励()元/次

A.10

B.20

C.50

D.100

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第5题
从事基金宣传推介、基金理财业务咨询等活动的人员可不用取得基金销售从业资质证明。()
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第6题
商业银行要将产品推介会、宣讲会、联谊活动、业务研讨会等营销活动作为开展公众教育活动的重要平台,以产品营销推介替代公众教育活动。()()
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第7题
业务投资活动及产品、服务的设计、提供或推介活动不可能引发声誉风险。()
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第8题
什么情况下会出现签收异常呢?()

A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单,但实际客户未收到包裹

B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品

C.配送员实际未送件为了完成指标,提前操作妥投运单

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第9题
商业银行将本行发行的理财产品向投资者进行宣传推介和办理认购、赎回等业务活动是指()。

A.商业银行基金产品销售

B.商业银行保险产品销售

C.商业银行代销产品销售

D.商业银行理财产品销售

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第10题
下列哪项不属于理财顾问服务()。

A.为销售储蓄存款产品

B.信贷产品等进行的产品介绍

C.宣传一般性业务咨询活动

D.推介一般性业务咨询活动

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第11题
所有的号卡入仓和分配快递员的动作完成不可晚于收到号卡的第二天,如未完成会导致()

A.影响运营质量或客户体验

B.直接责任人扣除2业务分每次

C.直接管理人扣除1业务分每次

D.无处罚 口头警告

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