题目内容
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[单选题]
以下项目产品或服务的市场需求调查方法中,属于间接调查法的是()。
A.人口情况标准
B.满意原则
C.资料调查法
D.行政效率
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A.人口情况标准
B.满意原则
C.资料调查法
D.行政效率
在市场营销学中,市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的()。[2003年真题]
A.购买意愿和购买能力
B.购买意愿和偏好
C.效用和价值
D.需要和购买欲望
A.通过企业网站告知客户邮箱地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
B.通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息
C.在Internet网上发布电子邮件,并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息
D.在电视广告上告诉受众电子邮件,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
A.投标博弈法
B.影子工程法
C.专家调查法
D.生产力变化法
A.经理询问法
B.邮寄询问法
C.路上拦截法
D.入户询问法
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度。
C.通过合理的雇用程序,录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工。
D.让产品超越顾问的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。
E.用科学的电脑系统联网,详细解答和记录顾客的问题和意见。
以下各项中,属于固定资产投资项目营业现金流量的是()
A.固定资产的残值收入或复价收入
B.产品的销售收入
C.购买固定资产的支
D.垫支资金回收收入
A.企业无理由可解除与航司的合同
B.空中特殊服务根据企业的支付进行
C.调查一家航司的安全程序及安全性
D.对预付款批量购买的机票提供折扣