以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”()。
A.患者本人
B.患者相关单位利益人
C.患者的家属亲友
D.除“医”以外的社会人群
A.患者本人
B.患者相关单位利益人
C.患者的家属亲友
D.除“医”以外的社会人群
A.言语文明,举止端庄
B.加强与患者的交流和沟通
C.自觉遵守国家法律法规,遵守医疗卫生行业规章
D.积极带头控烟,自觉维护行业形象
A.病房换药时拉上患者床帘
B.将患者带到私密性质的谈话室进行病情谈话
C.同种疾病患者约定时间一起到医患沟通进行术前谈话
D.门诊就诊时仅允许一人一诊室
A.预防疾病
B.治疗疾病
C.保持身心健康
D.构建和谐医患关系
E.预防疾病、治疗疾病、保持身心健康、构建和谐医患关系
A.心理应激表现
B.精神异常
C.严重医患纠纷
D.不能与医方正常沟通
E.以上都是
A.避免激化矛盾,当事医生尽量回避,由科室、医务科或医疗事故处理机构人员与患者接触
B.尽量采取拖延战术,尽量不给患者一次性满意的答复,以减免患者提出的赔偿要求
C.耐心倾听患者倾诉,多以病人的角度考虑问题,勇于承认医方的不足,已取得患方的谅解
D.缓解矛盾,尽量先治疗疾病,再解决矛盾
E.坚持实事求是,按有关法律法规、医疗技术操作规程处理,以理服人,合理合法处理好医患矛盾
A.住院病房设有医患沟通室,病床间需用隔帘隔开
B.电脑上住院患者一览表,护士离开电脑时应及时关闭
C.门诊各诊室实行一室一医一患制度,无独立空间时用隔帘隔开
D.为了做好职业防护,应将艾滋病及梅毒患者信息标记在护士白板上,及时提醒医护人员
E.医生为异性患者检查胸、腹、外阴等隐蔽部位时,应有与患者同性的护士或第三者在场