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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

《铁路旅客车票实名制管理办法》中车票包括（)。

A.纸质车票

B.铁路电子客票

C.铁路乘车卡

D.其它符合规定的乘车凭证

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，按规定实行实名制验证，核验（)的一致性。

A.车票、有效身份证件、旅客

B.车票、有效身份证件原件、旅客

C.车票、身份证件原件、旅客

D.有效身份证件原件、旅客

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第2题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（)不一致的发站不予办理挂失补办手续。

A.证

B.人

C.购票记录

D.车票信息

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对车票（)。

A.查看

B.收缴

C.盖戳

D.加剪

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第4题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定，对死者的（)等应当妥善保管，并于善后处理时一并转交其继承人。

A.车票

B.衣物

C.随身携带物品

D.贵重物品

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第5题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同（)或其联系方式等一并移交。

A.车票

B.证明材料

C.相关证人

D.同行人

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第6题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，（)，处理简况，以及证据材料清单等内容。

A.受伤地点

B.受伤原因

C.受伤部位

D.受伤程度

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第7题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的（)、有效期及有效身份证件信息等，描绘现场旅客定位图，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

A.票种

B.票号

C.发到站

D.车次

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第8题

动车组列车车票最远只发售至（)终点站。

A.车票

B.列车

C.旅客购票

D.本次列车

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